题目内容
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[主观题]
中国人民银行及其分支机构组织开展银行、支付机构履行金融消费者权益保护义务情况的评估工作，评估工作以中国人民银行及其分支机构开展的现场评估为基础（）
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A.金融消费者权益保护工作考核评价制度
B.金融消费者风险等级评估制度
C.金融营销宣传管理制度
D.金融消费者权益保护重大事件应急制度
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第2题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的规定，银行、支付机构应当落实法律法规和相关监管规定关于金融消费者权益保护的相关要求，建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度包括()。
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第3题
消费者权益保护工作考核评价的实施主体是()具体考核评价工作由各级消费者权益保护职能部门组织开展，同级机构监管职能部门配合。
A.中国人民银行
B. 中国银监会
C. 中国银监会及其派出机构
D. 国有四大银行
第7题
银行、支付机构未建立金融消费者权益保护专职部门或者指定牵头部门，或者金融金融消费者权益保护部门没有足够的人力、物力独立开展工作的，中国人民银行及其分支机构有权处以（）罚款
A.三千元以上三万元以下
B.五千元以上三万元以下
C.三千元以上五万元以下
D.五千元以上五万元以下
第8题
银行、支付机构应当落实法律法规和相关监管规定关于金融消费者权益保护的相关要求，建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度有（）
A．金融消费者权益保护工作考核评价制度
B．金融消费者风险等级评估制度
C．消费者金融信息保护制度
D．金融产品和服务信息披露、查询制度
E．金融营销宣传管理制度
F．金融知识普及和金融消费者教育制度
第10题
消费者权益保护部门主要职责不包括( )
消费者权益保护部门主要职责不包括（)
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A、牵头组织和落实高级管理层关于本机构消费者权益保护工作的各项要求
B、组织开展消费者权益保护审查工作
C、组织落实投诉处理工作的管理、指导和考核，协调、督促相关部门和分支机构妥善处理各类消费者投诉
D、构建与本机构组织架构、经营规模相适应的消费者权益保护工作体系，确保消费者权益保护工作资源投入，有效推动工作开展
