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门市服务人员主要负责来宾的问询接待工作()

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第1题

接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、()。 A.参观访问B.业余活动和服务

接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、()。

A.参观访问

B.业余活动和服务

C.研讨活动

D.学习

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第2题

接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、()。A.参观访问B.业余活动和服务 C.研

接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、()。

A.参观访问

B.业余活动和服务

C.研讨活动

D.学习

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第3题

门市服务人员对前来咨询的客人,要利用一切时机与其接触搭话()

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第4题

接待工作的三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和()。A.学习B.参加访问C.培训活动D.文

接待工作的三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和()。

A.学习

B.参加访问

C.培训活动

D.文化娱乐活动

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第5题

接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、()。A.参观访问B.业余活动和服务 C.研讨活动D

接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、()。

A.参观访问

B.业余活动和服务

C.研讨活动

D.学习

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第6题

旅游咨询者进入门市后,门市服务人员要转向旅游咨询者,用()来表达关注和欢迎

A.微笑

B.目光

C.语言

D.眼神

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第7题

门市服务人员热情地问候客人,并用()、语言敬请客人坐下

A.微笑

B.目光

C.手势

D.眼神

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第8题

客人作出购买决定后,门市服务人员要与其签订书面旅游合同,以维护旅游者和旅游经营者双方合法权益()

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第9题

旅游咨询者进入门市后,门市服务人员要转向旅游咨询者,用眼神来表达关注和欢迎,在距离()的时候要面带微笑,热情问候

A.三步

B.—步

C.二步

D.五步

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第10题

上级领导要来你单位视察,让你负责做好接待工作,你会怎么做?

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