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[判断题]

督训师应每月抽查晨夕会和网点管理工作日志,检视会议频率及会议质量,提出相应建议()

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第1题

各网点应结合每日晨(夕)会开展合规微课堂,集中学习合规要点网点合规微课堂()不少于5次

A.每周

B.每旬

C.每月

D.每季度

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第2题

不属于网点服务精神建设的主要实现途径的是()。A.指导B.表扬与奖励C.晨会、夕会D.巡检制度

不属于网点服务精神建设的主要实现途径的是()。

A.指导

B.表扬与奖励

C.晨会、夕会

D.巡检制度

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第3题

各网点应结合每日晨(夕)会开展合规微课堂,集中学习合规要点网点合规微课堂每周不少于()次

A.1

B.2

C.3

D.5

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第4题

指导的主要形式包括()。

A.现场指导

B.每日晨会、夕会

C.神秘人暗访

D.每周例会

E.每月(季)总结会

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第5题

网点应利用晨会、夕会时间定期分析授权业务被拒绝的原因,通过熟练掌握授权业务交易要点,做好业务的初审工作,提高业务质量()
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第6题

厅堂团队日常管理工作内容,不包括以下()

A.考勤管理制度

B.晨夕会制度

C.工作报告制度

D.中高端客户专题活动开展

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第7题

网点服务精神建设的主要实现途径包括()。

A.指导

B.表扬与奖励

C.晨会、夕会

D.巡检制度

E.神秘人制度

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第8题

以下关于网点晨会的描述,正确的是()

A.网点正常召开晨会并进行产品培训,时间为10-15分钟

B.晨会时间可以低于10分钟

C.网点人数不足时可以不召开晨会

D.晨会内容由各网点自行决定,不一定要进行产品培训

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第9题

营运主管应不定期抽查网点全部现金实物,每月至少全部覆盖一次,抽查时间应以日间为主()
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第10题

疫情期间严禁举行()等众人活动。

A.晨会、夕会

B.宣讲会

C.培训

D.推介会

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第11题

关于列队晨训的要求,下列表述正确的是()

A.上班前准时列队晨训

B.晨训在每周一至周五上午营业前召开,时间不超过10分钟

C.晨训由网点负责人主持,营业网点全体员工必须准时规范着装参加

D.若此项未到位处罚直接责任人500元

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