票卡生命周期包括：初始化、发售、充值、更新、进站、出站、扣值、退款、注销、重编码等。其中，初始化、注销、重编码等票卡状态的改变，在ACC票库层级通过E/S操作实现；发售、充值、更新、进站、出站、扣值、退款等票卡状态的变更，则由票卡在车站中流转使用时由SLE进行更改（）

A.TVM

B.BOM

C.TCM

D.临时售票处

A.TVM

B.BOM

C.TCM

D.临时售票处

A.发售单程票、储值票等地铁专用票

B.对地铁储值票杭州市民卡、公交卡、等票卡进行充值

C.补票、车票分析、更新票卡

D.对TVM进行补票

A.填写《乘客事务处理单》，按单程票计费方式收取现金，更新车票，发售付费出站票。

B.填写《乘客事务处理单》，按储值票优惠金额计费方式收取现金，更新车票，发售免费出站票;也可现场充值。

C.填写《乘客事务处理单》，按全程票价收取现金，更新车票，发售付费出站票。

D.暂扣乘客IC卡。

A.车票制作

B.车票编码定义

C.车票初始化

D.车票的赋值发售

E.车票的使用

A.存款

B.车票发售

C.充值

D.退票

正确于持单程票无法出站（须补交钱款的）的乘客，回收车票投入单程票回收箱，边门放行

B、对于持票卡无法出站的乘客，如余额不足等情况，优先指引乘客至充值机充值再给乘客进行更新。无法处理的可边门放行，但需提醒乘客后续进站前须至客服更新票卡后方可正常使用

C、无票出站的乘客，边门登记后放行

D、对于购买计次票、旅游票的乘客，车站优先指引乘客下载使用苏e行购买

A.车票配发

B.调拨

C.赋值和发售

D.收缴