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[主观题]

贯彻的原则，要求导游在服务中要注意维护游客的合法权益。

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第1题

贯彻游客至上的原则，要求导游员必须（)多选题

A.在服务中注意维护游客的合法权益

B.将规范化服务与个性化服务结合起来

C.对游客的每一个需求都要努力满足

D.对每个旅游团和每位游客都一视同仁

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第2题

4.贯彻游客至上的原则，要求导游员必须（)

A.在服务中注意维护游客的合法权益

B.将规范化服务与个性化服务结合起来

C.对游客的每一个需求都要努力满足

D.对每个旅游团和每位游客都一视同仁

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第3题

4.贯彻游客至上的原则，要求导游员必须（)

A.在服务中注意维护游客的合法权益

B.将规范化服务与个性化服务结合起来

C.对游客的每一个需求都要努力满足

D.对每个旅游团和每位游客都一视同仁

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第4题

贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务和个性化服务结合起来。规范化服务又称____

______，是由__________制定、颁布的某项服务应达到的统一标准。

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第5题

在导游服务中，导游人员一定要贯彻“双胜原则”，不要与旅游者争强好胜，有时即使出现原则问题，若有旅游活动无关，就不一定要辨明是非。（)

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第6题

贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来．规范化服务又称______，是由_

_____制定、发布的某项服务（工作）应达到的统一标准．

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第7题

贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来。规范化服务又称____

___，是由_______制定的发布的某项服务(32作)应达到的统一标准。

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第8题

l、贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来。规范化服务又称_________

是由_______制定的发布的某项服务(工作)应达到的统一标准。

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