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[主观题]

销售物流服务要素有哪些？与这些要素相对应服务指标是什么？

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第4题

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第5题

物流服务的要素主要是（)、（)和（)。

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第6题

第三方物流系统的要素有哪些？

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第7题

与物流中心选址决策直接相关的服务指标主要有（)和（)。

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第8题

销售物流客户服务的交易后要素是（)。

A.技术服务

B.组织结构

C.订货信息

D.产品跟踪

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第9题

销售物流与销售物流管理的概念是什么？

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第10题

何为物流客户服务水平，其组成要素有哪些？

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第11题

与物流费率对应的物流管理内容是（)。

A.库存管理

B.成本管理

C.运输管理

D.服务管理

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