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[多选题]

京东开放平台对商家的严重违规行为采取下面违规处理方式()。

A.商家严重违规扣分累计达25分的,对商家做出限制提报营销活动7日、限制创建商品7日,向京东支付违约金人民币1万元的处理。

B.商家严重违规扣分累计达50分的,对商家做出限制提报营销活动7日、限制创建商品7日,向京东支付违约金人民币1万元的处理。

C.商家严重违规扣分累计达75分的,对商家做出限制提报营销活动21日、限制创建商品21日、全店商品下架21日,向京东支付违约金人民币3万元的处理

D.商家严重违规扣分累计达100分的,京东有权对商家做清退处理;商家已缴纳的相关店铺的平台使用费用未到期部分不予退还,且商家应向京东支付的违约金还包括人民币4万元或其全部保证金金额(两者以较高的为准)(出售假冒商品以特别约定为准)。如商家出售假冒商品,须向京东支付违约金人民币100万元或其店铺全部累计销售额的10倍。如前述违约金不足弥补京东损失的,商家仍应予以赔偿。

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第1题

商家以及商家所配备的客服团队(或人员)不得在提供售后服务过程中使用任何形式的带有人身攻击、侮辱性等不文明的语言,包括但不限于诽谤、骚扰、跟踪、诋毁、谩骂消费者以及使用任何引起消费者不满的字句或以其他方式侵犯消费者的合法权益的行为。如商家有上述违规行为,京东有权按照《京东开放平台商家违规积分管理规则》中的严重违规“()”对商家进行相应处理。

A.骚扰他人

B.诽谤他人

C.打扰他人

D.诋毁他人

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第2题

违规商家接受国家法律法规的处罚后,可以免除京东开放平台对其违规行为的处理。()
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第3题

商家出现标错问题,消费者购买后商家拒绝配合处理,导致大量投诉的,京东有权按照《京东开放平台
商家积分管理规则》中的哪条违规行为行为对商家进行处理()

A虚假宣传

B描述不符

C售后违规

D违背承诺

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第4题

商家未按照订单明细和网页商品描述打包发送订单商品,消费者投诉收到的订单商品存在少配件、少赠品,少商品的(简称“少件”)。京东将根据 《京东开放平台商家违规积分管理规则》中一般违规行为的“3.4违背承诺”进行处理,每次扣()分。

A.4分

B.6分

C.8分

D.12分

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第5题

下列关于保证金的说法,正确的是?A商家同意缴纳的保证金在某些情况下,需计算利息B京东商城无权

下列关于保证金的说法,正确的是?

A商家同意缴纳的保证金在某些情况下,需计算利息

B京东商城无权根据商家经营类目的变化调整保证金

C当商家发生违约、违规行为时,京东可以依照与商家签署的协议中相关

约定及京东开放平台规则扣除相应金额的保证金作为违约金或给予买家的赔偿

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第6题

以下哪项不属于《京东开放平台商家违规积分管理规则》严重违规出售假冒商品的处罚?()

A.清退

B.100万违约金

C.店铺全部累计销售额的10倍

D.扣50分

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第7题

京东开放平台对商家提供咚咚服务是否进行管控?

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第8题

以下不属于京东开放平台对入驻商家品牌方面限制要求的选项是()。

A.商标权利归卖家所有的自有品牌(商标为R或TM状态)

B.包含知名人士、地名的品牌

C.包含行业名称或通用名称的品牌

D.与京东平台已有的自有品牌、频道、业务、类目等相同或相似名称的品牌

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第9题

京东开放平台商家版T+1结算服务,借助京东钱包,将商家的结算账期缩短至()日。A1日B3日

京东开放平台商家版T+1结算服务,借助京东钱包,将商家的结算账期缩短至()日。

A1日

B3日

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第10题

商家申请开通京东开放平台400服务热线是否有门槛要求?A有B没有

商家申请开通京东开放平台400服务热线是否有门槛要求?

A有

B没有

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第11题

《京东开放平台商家违规积分管理规则》一般违规累计达多少分会执行一次经济处罚?()

A.12

B.25

C.50

D.100

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