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[单选题]

在制订物业管理方案的一般程序中,处于对招标物业项目的基本情况进行分析,收集相关信息及资料与确定组织架构和人员配置之间的程序是()。

A.组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订

B.根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案

C.测算物业管理服务费用

D.根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作

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第1题

制订物业管理方案的一般程序包括()。

A.制订物业管理服务费用价格必须合理

B.根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作

C.对拟订的物业管理方案进行审核、校对、调整

D.方案的内容必须符合国家及地方法律、法规的规定

E.对招标物业项目的基本情况进行分析,收集相关信息及资料

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第2题

对制订物业管理方案要求的叙述中,不正确的是()。

A.物业管理方案的内容、格式、投标报价必须响应并符合 招标文件中对物业管理服务需求的规定,可以有缺项或漏项,但不宜过多

B.方案的各项具体实施内容必须是根据招标物业基本情况和特点制订

C.方案中关于招标文件要求作出的实质性响应内容必须是投标企业能够履行的

D.制订物业管理服务费用价格必须合理,具体实施内容应该满足招标方需求的基础上制订设计科学、运行经济的方案

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第3题

制定物业管理方案的一般程序包括:组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订;对招标物业项目的基本情况进行分析,收集相关信息及资料;根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作;确定组织架构和人员配置;根据物业资料及设备设施技术参数、组织架构及人员配置情况、市场信息、管理经验等情况详细测算物业管理成本;以及()。
制定物业管理方案的一般程序包括:组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订;对招标物业项目的基本情况进行分析,收集相关信息及资料;根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作;确定组织架构和人员配置;根据物业资料及设备设施技术参数、组织架构及人员配置情况、市场信息、管理经验等情况详细测算物业管理成本;以及()。

A.根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案

B.测算物业管理服务费(合同总价和单价)

C.对拟订的物业管理方案进行审核、校对、调整、排版、印制、装帧

D.多渠道了解其他投标企业的信息,随时修改自己的方案

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第4题

在物业管理投诉处理的程序中,处于各程序之首的程序是()。

A.记录投诉内容

B.判断投诉性质

C.提出解决投诉的方案

D.总结评价

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第5题

王管理师在制订某商业住宅小区物业管理方案时,参照一处现有的以经济适用房为主体的小区管理方案,请你分析:

(1)他的这项物业管理方案是否成功?为什么?

(2)制订物业管理方案的核心是什么?

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第6题

管理指标通常由物业管理()指标和经济效益指标两部分组成,在招标文件中一般都有具体的要求,在物业

管理指标通常由物业管理()指标和经济效益指标两部分组成,在招标文件中一般都有具体的要求,在物业管理方案中要对招标人提出的各项管理指标进行明确的响应。

A.质量

B.绩效

C.环境

D.技术

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第7题

物业管理招标一般程序中,招标领导小组成立后的首要任务是()。A.编制一套招标文件B.向社会发布招标

物业管理招标一般程序中,招标领导小组成立后的首要任务是()。

A.编制一套招标文件

B.向社会发布招标公告

C.投标单位的资格审查

D.发放招标文件及有关设计图样、技术资料等

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第8题

物业管理招标一般程序中,招标领导小组成立后的首要任务是()。A.编制一套招标文件B.向社会发布招

物业管理招标一般程序中,招标领导小组成立后的首要任务是()。

A.编制一套招标文件

B.向社会发布招标公告

C.投标单位的资格审查

D.发放招标文件及有关设计图样、技术资料等

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第9题

以下是对物业管理服务需求的具体响应,也是具体实施物业管理各项服务的实质性方案的物业管理方案内容有()。

A.管理方式、运作程序与管理措施

B.管理制度的制订、档案的建立与管理

C.常规物业管理服务综述、管理指标

D.人员培训及管理、物资装备、工作计划

E.早期介入和前期物业管理服务内容

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第10题

物业管理方案中的关键性内容包括()。

A.费用测算与成本控制

B.管理方式、运作程序及管理措施

C.管理制度的制订

D.物资装备

E.工作计划

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第11题

全美物业管理协会所确定的物业管理流程包括制订与客户期望一致的计划、文件和方案。()

全美物业管理协会所确定的物业管理流程包括制订与客户期望一致的计划、文件和方案。()

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