题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

关于迎宾位说法正确的有哪些（）

A.大堂经理未服务客户时，迎宾位空岗5分钟视为无人值守

B.迎宾位可以由保安值守

C.大堂经理服务客户时离迎宾位较远，保安可协助客户取号，并指引客户咨询大堂经理

D.迎宾位无需定点值守，大堂经理在服务客户时，可微笑示意新进入网点的客户

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第1题

智能服务区有两个服务站位，分别为“迎宾位”、“超柜位”，一般由大堂经理值守，提供“走动式”服务（）

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第2题

下列关于配备大堂经理的说法正确的是（)

A.各市县行社中心城镇所在地营业网点必须配备专职大堂经理

B.乡镇营业网点可设置兼职大堂经理

C.县城所在地营业网点至少需要配备兼职大堂经理

D.各级行社营业部可以不配备专职大堂经理

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第3题

关于如何落实大堂经理制度，下列说法正确的是（)

A、各市县行社每个网点均必须配备专职大堂经理

B、县级行社营业部必须配备专职大堂经理

C、乡镇营业网点必须配备专职大堂经理

D、市区、县城所在地的营业网点可以配备兼职大堂经理

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第4题

6、迎宾员目送宾客离开，待客人离开＿＿＿，回到迎宾台。

A.餐厅

B.餐位

C.自己视线

D.酒店大堂

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第5题

6、迎宾员目送宾客离开，待客人离开＿＿＿，回到迎宾台

A.餐厅

B.餐位

C.自己视线

D.酒店大堂

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第6题

大堂经理迎宾时就应该通过客户所办理的业务对客户需求进行首次分析。（)

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第7题

下列关于华夏银行支行营业部岗位设置的说法正确的是（)

A.设置营业室经理岗、综合经理岗、低柜岗、高柜岗、大堂经岗

B.设置营业室经理岗、综合经理岗、低柜岗、高柜岗、大堂经理角色。

C.设置营业室经理岗、综合经理岗、综合柜员岗、大堂经理角色。

D.设置营业室经理岗、综合经理岗、综合柜员岗、大堂经理岗。

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第8题

对大堂经理的销售推荐有哪些要求？

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第9题

关于后备店经理选拔的条件,以下说法正确的是()

关于后备店经理选拔的条件,以下说法正确的是（)

A.拿到海大大堂资格认证

B.大堂经理、后堂经理、值班经理任职四个月

C.必须经历店内轮岗

D.必须经历店内、店外轮岗

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第10题

大堂经理营业前服务销售流程()

A.参加晨会

B.做好营业前各项准备与检查

C.参与开门迎宾

D.识别与分流引导

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第11题

大堂经理作为厅堂管理的灵魂人物，负责我行营业网点厅堂内的()

A.服务销售管理

B.迎宾接待

C.客流疏导

D.业务推介

E.客户挖掘

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