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[单选题]

客户服务是基金营销的重要组成部分,通过销售人员主动、及时开发市场,争取投资者认同,建立与投资者的长期关系,奠定有广度和深度的投资者基础,才能达到拓展业务和提升市场占有率的目标。以下行为不属于客户服务的是()。

A.在发行新基金时群发手机短信告知新基金发行的信息

B.向基金持有人解答各类疑问

C.通过电视向投资者宣传正确的投资理念

D.给基金持有人邮寄投资策略报告

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第1题

客户服务是基金营销的重要组成部分,下列不属于客户服务的是()

A.在发行新基金时群发手机短信以广而告之新基金发行的信息

B.向基金持有人解答各类疑问

C.通过电视向基金投资者传输正确的投资理念

D.向基金持有人邮寄投资策略报告

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第2题

44客户服务是基金营销的重要组成部分,下列不属于客户服务的是()

A.在发行新基金时群发手机短信以广而告之新基金发行的信息

B.向基金持有人解答各类疑问

C.通过电视向基金投资者传输正确的投资理念

D.向基金持有人邮寄投资策略报告

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第3题

客户服务是基金营销的重要组成部分,下列不属于客户服务方式的是()

A.座谈会

B.邮寄服务

C.一对一专人服务

D.研讨会

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第4题

客户服务是基金营销的重要组成部分,下列不属于客户服务的是()。A.座谈会B.邮寄服务

A.A.座谈会

B.B.邮寄服务

C.C.“一对一”专人服务

D.D.研讨会

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第5题

下列关于基金市场营销的说法,错误的是-()。A.基金的市场营销不同于有形产品营销B.基金

A.A.基金的市场营销不同于有形产品营销

B.B.基金的市场营销不是简单地等同于推销

C.C.基金市场营销的意义体现于基金募集阶段

D.D.制度化、规范化的客户服务是基金市场营销的重要组成部分

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第6题

()是电子渠道的重要组成部分,指移动公司通过短信向客户提供自有服务和产品的服务和营销渠道,包括查询、办理、咨询等业务类别,以及移动公司通过短信群发进行的营销类、调查类、告知类、问候类等业务

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第7题

下列关于证券经纪业务营销活动的说法,正确的是()

A.客户招揽是证券公司营销的重要组成部分,贯穿证券公司营销活动的始终

B.在证券经纪业务营销中,客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务

C.客户服务,即证券经纪业务营销人员通过营销渠道,与客户建立关系并促成交易的过程

D.在客户服务的过程中,证券公司及其营销人员应当始终坚持以客户需求为导向,但不需要承担投资者教育的义务和责任

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第8题

开发建设单位应将()作为营销策略的重要组成部分,以推动物业的销售与出租。

A.公关管理

B.业主自治

C.前期管理服务

D.安全管理

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第9题

在证券经纪业务的营销管理中,()是证券公司营销的重要组成部分,贯穿于证券公司营销活动的始终。

A.客户招揽

B.产品销售

C.服务销售

D.客户服务

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第10题

自有营业厅(以下简称“营业厅”)是中国联通全业务营销服务渠道的重要组成部分,承载着客户发展、()
自有营业厅(以下简称“营业厅”)是中国联通全业务营销服务渠道的重要组成部分,承载着客户发展、()

、品牌宣传、业务咨询与推介、业务办理、业务演示及体验、信息收集、客户维系、()处理等功能,是联结公司与客户的纽带,是公司重要的形象窗口。

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