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[判断题]

若茶水不小心倒客人身上,应第一时间冰敷冷处理后,涂抹烫伤膏,致歉取得客人的谅解()

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第1题

服务安全包括卡兹炉的规范使用保持干净卫生,气罐的正确保存(存放于阴凉干燥处),呈汤倒茶水时注意礼貌用语不要将茶水和汤弄到客人身上避免烫伤客人,客人买单不要漏单,重复结账等,以及在营业区域的环境安全工作,如地面积水等要及时清理,避免客人摔死等安全事故()
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第2题

患者,小李,女,20岁,住院期间不小心扭伤,出现踝关节肿胀、疼痛,医嘱予冰敷。格式:(1)请问冷疗目的

患者,小李,女,20岁,住院期间不小心扭伤,出现踝关节肿胀、疼痛,医嘱予冰敷。

格式:(1)请问冷疗目的以下哪项有误?

A.减轻局部充血或出血

B.减轻疼痛

C.控制炎症扩散

D.促进水肿吸收

E.降低体温

(2)以下哪项不是冷疗的禁忌症?()

A.血液循环障碍

B.深部化脓病灶

C.对冷过敏者

D.慢性软组织损伤

E.牙痛

(3)冷疗的禁忌部位哪项除外?()

A.腋窝

B.枕后

C.腹部

D.足底

E.耳廓

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第3题

患者,小李,女,20岁,住院期间不小心扭伤,出现踝关节肿胀、疼痛,医嘱予冰敷请问冷疗目的以下哪项有误()

A、减轻局部充血或出血

B、减轻疼痛

C、控制炎症扩散

D、促进水肿吸收

E、降低体温

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第4题

某小童,4岁,在客厅玩耍时突觉口渴,用水杯到饮水机处取水时不小心被热水烫伤手背,此时下列哪些处理方法是正确的。

A.马上用自来水冲洗

B.烧伤处有水泡,则不能浸入水中.以免感染。

C.若出现大的水泡,可不用做其他处理,立即用针刺破

D.用冰箱中常备的冰块或冰袋冰敷

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第5题

餐饮服务中,如果不小心将汤汁洒在客人身上,无论对方是同性还是异性,都应当马上帮助客人擦拭。
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第6题

朱某,女,21岁,不慎左踝关节软组织扭伤,3d后来就诊,处理应选用

A.冷湿敷

B.冰袋

C.冰囊

D.热湿敷

E.局部按摩

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第7题

为客人斟倒茶水时,应该在宾客的右侧进行,分量以七八分为宜。()
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第8题

客人到达餐厅,服务员应在宾客右侧斟倒礼貌茶,茶水一般斟十分满。()
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第9题

客人带至餐桌后,为客人介绍完点单,筷子、勺子摆放位置及倒完茶水后便可离开()
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第10题

在打羽毛球时不小心扭到踝关节后,首先确认伤势,如不是特别严重的话,接下来应该

A.冰敷或用冷水冲洗踝关节

B.使劲揉搓

C.继续打球

D.什么都不做

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第11题

不慎崴脚之后,第一时间应该怎么做()

A.热敷

B.冰敷

C.涂抹红花油

D.观望伤情

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