题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户要求修改信用卡姓名、证件类型、证件号、手机号：无需验证身份，直接引导客户携带有效身份证件和卡片至就近的建行网点办理，具体业务办理所需证明材料请客户以分行网点告知为准。若客户修改证件类型及证件号的，还须携带新、旧证件原件。（)
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A.客户姓名
B.客户证件号
C.客户银行卡卡号
D.客户手机号
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第6题
办理1万元（含)以上的无卡、无折现金存款业务，无法提供被代理人身份证件的情况下，应如何识别客户身份：（)
A.核对客户(代理人)有效身份证件。
B.在存款凭证上登记客户(代理人)的姓名、证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。
C.留存客户身份证件复印件，随传票装订。
D.发现异常，联网核查。
第10题
对于综合业务系统的“个人中文名”与客户有效身份证件上的“中文姓名”差异较大，经证件审核、联网核查等手段，受理行对确认客户身份仍有困难的，在非同一分行范围内，开户行对客户身份识别负首要责任，受理行可以婉言谢绝客户，并请客户至开户行修改。()此题为判断题(对，错)。
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第11题
在承保、保全、退保及理赔时，如何进行客户身份识别？（)
A.识别客户身份，确认投保人、被保人、受益人关系
B.核对身份证明文件(证件与本人是否相符、有效期)
C.登记身份基本信息(姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、证件号码和证件有效期限)
D.留存有效身份证明文件(加盖“与原件相符”及签名)
