题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
注销网签后退楼款，走单独退款流程需提供附件（）
A.退款申请表
B.终止协议书
C.网签注销证明
D.退楼退款流程
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A.终止协议书
B.退款申请表
C.面积补差协议
D.无需附件
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第2题
退款建议走正常的退款流程，打款之后订单发生退款，打款不会退回，当“小额打款”状态为打款成功时，会向客户推送通知消息。()
退款建议走正常的退款流程，打款之后订单发生退款，打款不会退回，当“小额打款”状态为打款成功时，会向客户推送通知消息。（)
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A.对
B.错
第4题
客户徐鹏飞欲购买一套开福区的住宅，已完成网签，咨询过户专员曹娇娇注销网签合同的情形。下列关于注销网签合同情形说法正确的有（）
A.网签合同价格发生变化
B.全款变为商贷，网签价不变
C.徐鹏飞欲将买受人更改为母亲名字
D.徐鹏飞跟业主协商一致需解除买卖合同
第6题
卖家小赵收到买家的一笔退款，理由是其购买的凉鞋存在做工问题。小赵以“买家一直没有提供鞋子图
片”为由拒绝了买家的退货退款请求。后因买家在平台介入后的举证期内提供了鞋子左右不对称的照片，小赵留言同意给买家办理退货。那么下列关于该笔交易平台介入后的说法，正确的是哪一项？
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A交易将不计入卖家纠纷退款、打款卖家
B交易将不计入卖家纠纷退款、进入退货退款流程
C交易将计入卖家纠纷退款、打款卖家
D交易将计入卖家纠纷退款、进入退货退款流程
第10题
关于误打款退款描述正确的是（）
A.所有款项都要向误打款的账户管理部门申请是否可退款
B.误打款至风险保证金6109账户需要组长进行废弃
C.退款申请书如因特殊原因可支持线上电签
D.综合财务审批资料时仅校验OA填写的银行账户是否为有效账户
第11题
因系统原因造成客户网银对账方式维护不成功的，需重新签约为网银对账方式的，客户（）提供相关申请资料
A.需重新提供相关申请资料
B.可免于提供相关申请资料
C.应提供身份证原件
D.应提供营业执照原件
