题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

为了节省通话时间并获得良好的沟通效果，打电话之前和之中都需要斟酌通话内容。（)

A、对

B、错

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更多“为了节省通话时间并获得良好的沟通效果，打电话之前和之中都需要…”相关的问题

第1题

在拨打电话之前和之中都需要斟酌通话内容。（)

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第2题

大学生在打电话时候应该注意（)。

A.通话时间

B.通话内容

C.通话行为

D.通话对象

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第3题

要达到良好的沟通效果，其准备工作之一是（）。A.整理好会议谈话内容B.避免使用各种借口C.做好心理

要达到良好的沟通效果，其准备工作之一是（）。

A.整理好会议谈话内容

B.避免使用各种借口

C.做好心理准备

D.把握语速

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第4题

为了获得良好的效果，谈判者应注意的提问技巧有？

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第5题

打电话应注意的礼仪问题主要包括()

A.选择恰当的通话时间

B.通话目的明确

C.安排通话内容

D.挂断电话时注意的礼貌用语

E.不直接回答对方问话

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第6题

接打电话中，通话完毕先挂断电话的一般应是打电话的一方或是尊者。此题为判断题(对，错)。

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第7题

为了提高工作效率，电话呼叫人员既要为客户解决问题让客户达到满意，又要有效地控制通话时间，这就要求电话呼叫人员在通话过程中有效地学握（)。

A、主动权

B、交流策略

C、谈话内容

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第8题

通话者的词语内容、____________和__________直接影响通话效果,这三者一般被称作电话三要素。

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第9题

在通话过程中，为了确认重点内容的正确性，应在必要之时对通话内容加以适当的()

在通话过程中，为了确认重点内容的正确性，应在必要之时对通话内容加以适当的（)

A、记录

B、重复

C、简化

D、改正

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第10题

美国前总统克林顿指出，小学三年级之前必须通过培养使之具备良好的阅读能力。（)

此题为判断题(对，错)。

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第11题

为了准确地编制施工计划和检验施工（），搞好施工现场管理，在施工之前及挖基过程中都需要进行土方量的计算工作

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