A.持卡人须持有效身份证件到我行营业网点申请解除锁定,重新开通账户。
B.在申请解除锁定时,允许持卡人连续验证三次原密码,如原密码正确,可办理解除账户锁定手续。
C.若忘记正确密码,需办理密码挂失。
D.贷记卡密码锁定后,持卡人可致电我行信用卡中心服务热线8008200588申请解锁。
第1题
A.持卡人须持有效身份证件到我行营业网点申请解除锁定,重新开通账户。
B.在申请解除锁定时,允许持卡人连续验证三次原密码,如原密码正确,可办理解除账户锁定手续。
C.若忘记正确密码,需办理密码挂失。
D.贷记卡密码锁定后,持卡人可致电我行信用卡中心服务热线8008200588申请解锁。
第2题
A.3
B.5
C.10
D.20
第5题
第9题
A.客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,如在“密码重置”栏内选择“否”,但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的,客户需另行申请密码重置,将收取密码重置手续费。
B.客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,则在“密码重置”栏内选择“是”,要同时收取凭证挂失和密码重置手续费。
C.客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,如在“密码重置”栏内选择“否”,但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的,客户无需另行申请密码重置,不再收取密码重置手续费。
D.客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,则在“密码重置”栏内选择“是”,则不在单独收取密码重置手续费。
第10题
A.办理密码挂失后想起正确密码的,可回原挂失网点办理解除挂失手续。
B.解除密码挂失时,如密码输入错误,应不允许客户办理解挂业务。
C.解除密码挂失必须由客户本人办理。
D.解除密码挂失可以委托他人代理。
第11题
A.支付密码一日内连续输错次数超过五次,系统自动锁定卡片
B.本业务可在农行任一网点办理
C.本业务须持卡人本人凭有效身份证件、卡片和密码办理
D.密码解锁时持卡人输入密码三次后仍不能解锁的,应提示持卡人做密码挂失,不得再次做密码解锁交易
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