题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
信息收集的具体步骤包括()。
A.理财师自己没有心理障碍
B.引导客户，告诉客户为什么我们要了解这些信息
C.在具体提问的时候，尽可能先围绕客户关心的问题，不要去问那些与其不相关的信息
D.制定系统性收集客户信息的框架，以便于把问题延伸出来，较为全面地了解客户信息
E.专业理财是在收集信息的时候要注意不要触犯客户的隐私
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A.确定需要
B.收集信息
C.评价方案
D.购买决策
E.购后行为
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第2题
定量信息的来源是（）。A.与客户沟通中的观察B.理财师收集C.与客户多次接触D.与客户交流中的了解
定量信息的来源是（）。
A.与客户沟通中的观察
B.理财师收集
C.与客户多次接触
D.与客户交流中的了解
第3题
限据《商业银行理财业务监督管理办法》，下列做法中不正确的有（)
A.理财师丙，为了保护自己客户的信息，在司法部门到银行调职证据时拒绝提供协助
B.理财师乙，在客户朋友圈看到客户喜爱收藏，便将其信息推送给自己卖古玩的同学
C.理财师戊，在征得客户同意的情况下，将客户所有信息提供给了银行贵宾服务的提供商
D.理财师丁，在监管机关的要求下，向其披露了监管指定的客户信息内容
E.理财师甲，在为客户推荐理财产品时，询问客户家庭信息并记录在客户信息系统中
第7题
在收集信息时，信息收集者不知道谁是信息的提供者，信息提供者提供的信息只有他自己知道，其他人不知道他提供了何种信息，这一信息收集方式是（）
A.面对面的信息收集
B.背靠背的信息收集
C.群体式信息收集
D.个人式信息收集
