A.换货
B.退货
C.挑选货品
D.购买决策
第1题
追求最大的满意时消费者进行()时的追求。
第2题
第3题
A.追求最大的效率
B.追求最大的社会满意
C.追求最大的成就满意
D.追求适宜的效率和满意
第4题
A.最大满意原则
B.相对满意原则
C.遗憾最小原则
D.预期—满意原则
E.最小原则
第5题
C.运货
D.入库
第6题
“行政人”:“有限理性”,宁愿“满意”而不愿作最大限度的追求。()
第7题
原则的内容是:消费者在进行购买决策时,有时进行逆向思维,以尽可能地减少风险。
A.最大满意
B.相对满意
C.最小遗憾
D.预期满意
第8题
A.满足顾客需要
B.追求顾客满意
C.建立顾客忠诚
D.引起顾客共鸣
第9题
第10题
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