题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
顾客正要看商品吊牌时，员工说：“这个是新款，不打折的（）
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A.外套-把吊牌从拉链调整到领子内侧挂圈位置
B.衬衫-把吊牌从钮门调整到领子内侧商标位置
C.包-把吊牌从内侧调整到外侧拉链/口袋位置
D.吊牌应该隐藏在顾客容易寻找但不显眼的位置
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第4题
制作吊牌时第一应该明确目的，然后规定尺寸，根据（）制定尺寸并在上方留出1~2cm。
A.顾客的心理和购买习惯
B.商品的价值和商品特性
C.流行的风格和基本的色调
D.空间的大小和环境的要求
第5题
制作吊牌时首先应该明确目的，然后规定尺寸，根据()制定尺寸并在上方留出1~2cm。
A.顾客的心理和购买习惯
B.商品的价值和商品特性
C.流行的风格和基本的色调
D.空间的大小和环境的要求
第7题
关于店铺服装日常陈列维护中以下说法正确的是（）
A.服装产品吊牌及贴纸不外露
B.服装每一个SKU在进行挂装陈列时，所有服装均按照尺码由小到大的顺序排列，遵循侧挂朝向
C.出样衣架必须安装尺码扣且尺码扣应放置在衣架挂钩正的右边，尺码扣顶部字母正向顾客，方便消费者根据尺码选取服装
D.叠装请使用叠衣板，保证所有叠装产品能够拥有统一，整齐的陈列效果
第8题
客户购买了一件衣服商品吊牌被拆了，是否享受7天无理由退货（)
A.客户只要没有污损、水洗、染色等影响商品本身的行为即可退货
B.吊牌被拆了不能退换货，因为吊牌拆了影响二次销售，请客户谅解
C.告知客户这个属于客户个人喜好，不属于商品质量问题，不支持7天无理由退货
D.告知客户7天内均可随意退货
第10题
在产品介绍中关于神秘人考核产品价格的得分标准有哪些（）
A.员工能够说出主推产品价格（原价及折扣价均可）
B.员工能够及时在神秘人需询问价格之前说出准确价格
C.员工能够在神秘人不翻看吊牌前，准确的将产品原价和折扣价说出
D.员工主动说出:我去帮您查看一下活动，再说出价格
