A.产品差异化
B.服务差异化
C.人员差异化
D.形象差异化
第5题
在下列做法中。体现了诚实守信精神的是()。
A.海尔奉行“真诚到永远”的理念
B.北京开关厂实行“99+‘1’=0”的做法
C.麦克·唐吐穿梭于欧洲各国,一一拜会约定的客户
D.小天鹅公司奉行“全心全意小天鹅”的价值观
第6题
在下列做法中。体现了诚实守信精神的是()。
A.海尔奉行“真诚到永远”的理念
B.北京开关厂实行“99+‘1’=0”的做法
C.麦克·唐吐穿梭于欧洲各国,一一拜会约定的客户
D.小天鹅公司奉行“全心全意小天鹅”的价值观
第9题
【材料】
A公司产品的一位天津用户到青岛旅游,不慎遗失钱包,在举目无亲、身无分文的情况下,他找到A公司在青岛的总部,对接待人员说:“我是你们的用户,非常信任你们,能不能帮我解决没钱回家的问题?”A公司相关负责人了解此事后毫不迟疑地帮他解决了这个问题。此事四处传播,成为企业真诚对待客户的美谈。A公司决策层从中意识到,企业与用户的彼此信任是无价的,企业与用户的真诚可能超出产品交易范畴。A公司因此把“真诚到永远”作为公司的服务宗旨。
请就上述材料所反映的问题,用大约500字的篇幅以“服务需要真诚”为题写一篇议论文。
要求:观点鲜明,论述充分、有说服力。
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