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[多选题]
有权具体办理纳税服务投诉事项，负责受理、调查、处理纳税服务投诉的是（)
A.××省国家税务局纳税服务处
B.××市国家税务局纳税服务处
C.××省××县国家税务局
D.××区国家税务局××税务所
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A.稽查部门
B.办税服务厅
C.纪检监察部门
D.纳税服务部门
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第3题
2019年3月10日，个体工商户李某到A市甲区税务局办税服务厅纳税申报，前台人员要求其提供《增值税纳税申报表（小规模纳税人适用）》2份、统一社会信用代码证、李某身份证原件及复印件，缺一不可。李某不服，拨打了A市纳税服务科投诉电话进行投诉。下列有关A市税务局纳税服务科的投诉处理，正确的有：（）。
A.A市纳税服务科不受理，让纳税人向甲区税务局投诉
B.受理纳税人投诉，作为对服务质效不满意进行处理
C.受理后转给甲区税务局调查处理
D.20个工作日内办结
E.10个工作日内办结
第5题
关于纳税服务投诉调查过程中应当终结调查的情形，下面说法错误的是（）
A.投诉事实经查不属于纳税服务投诉事项的
B.投诉人自行撤销投诉，经核实确实不需要进一步调查的
C.被投诉人向调查人主动承认错误的
D.投诉内容不具体，无法联系投诉人或者投诉人拒不配合调查，导致无法调查核实的
