题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
集团4008810000热线、集团公司信访、集团网/掌厅（简称网络投诉）、集团新媒体渠道（集团微博、微信、易信），均属于集团级越级投诉来源（）
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.集团热线4008810000
B.国际漫游热线18918910000
C.集团网厅/掌厅、邮箱(10000@189.cn)
D.集团信访
E.总经理信箱
F.网媒G、新媒体客服等
更多“集团4008810000热线、集团公司信访、集团网/掌厅（简…”相关的问题
第3题
在集团层面，建立了（）、（）、（）等集中客服热线，集约受理客户服务需求
A.18918910000国际漫游服务热线
B.4008810000/10005越级投诉热线
C.4008910000智能机客服热线
D.4009910000高星级客服经理热线
第8题
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布＜中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法＞的通知》（上铁客〔2017〕458号)规定，在安徽省、江苏省、上海市、浙江省境内只需拨打本地服务热线即可接入集团公司电话订票系统。（)
点击查看答案
第10题
升级投诉：是指客户以（)等方式直接向中国移动通信集团公司、国家政府部门（工信部等)、国家级社团组织（中国消协等)、省通信管理局、省消协进行投诉。
A.拨打服务监督热线
B.函件
C.面访
D.互联网
