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第1题
星级直享是通过预判客户贡献价值或重要性,经过综合评分定级,直接授予客户直享成长值。()
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第2题
星级直享是通过预判客户贡献价值或重要性,不经过综合评分定级,直接授予客户直享成长值,使客户提前或破格享受星级服务。()
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第3题
星级直享是预判的客户贡献价值或重要性,不经过综合评分定级,直接授予客户直享成长值,使客户提前或破格享受星级服务。()
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第4题
直享成长值是针对购买指定合约客户和政企关键人,预判客户贡献价值或重要性,直接赋予客户相应的分值。()
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第5题
客户购买指定合约或指导机型并且达到一定消费标准,即可通过合约直享规则获得星级()
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第6题
电信星级评定规则中,以下哪种是基于电信客户的消费贡献、网龄、信用等因素,按照一定规则计算得到的量化指标?()
A.分级成长值
B.直享成长值
C.定级成长值
D.间接成长值
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第7题
星级直享包括哪几种?()
A.月消费399以上的合约客户
B.审批通过的政企关键人
C.智能光纤宽带用户
D.5G会员客户
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第8题
客户可通过综合评分定级、星级直享、星级购买三种方式获得成长值并评定星级()
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第9题
O2O新装订单需通过什么内容预判套餐价值()
A.小区品质
B.做好超长订单提醒
C.联系预约上门
D.客户楼层
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第10题
对客户的定级成长值和直享成长值进行比对,按“就高”原则确定客户星级。 ()
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第11题
同一客户名下有多个号码均为5G会员时,依据5G会员中的最高等级,确定客户直享星级的标准()
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