题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
对于客户无论通过何种渠道办理借记卡换卡不换号(包括柜台、手机银行、小程序等)选“网点自取”的业务,网点收到实物卡后须()通过实物现金运营管理系统办理入库
A.当天
B.T+1日
C.T+2日
答案
当天
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbcn/h5/images/tips_org.png)
A.当天
B.T+1日
C.T+2日
第3题
A.借记卡开卡同一客户同一日开卡三张(含)以上
B.原卡记账账号状态为“个人预开户”、“个人待激活”的办理换卡业务
C.借记卡开卡后立即销卡
D.借记卡销卡支取(转账)金额50万(含)以上
第4题
A.借记卡开卡同一客户同一日开卡三张(含)以上
B.原卡记账账号状态为“个人预开户”、“个人待激活”的办理换卡业务
C.借记卡开卡后立即销卡
D.借记卡销卡支取(转账)金额50万(含)以上
第6题
A.对于已经完成开户的客户,若基层营业机构发现存在上述异常开户场景,必要时可进行客户回访,进一步确认客户开户用途,并联系客户至网点办理账户销户
B.网点通过柜面、手持终端、智易通、自助票据现金一体机等厅堂客户服务渠道为客户办理借记卡开卡业务时,必须加强客户借记卡开卡意愿和开卡用途的审核
C.对于开户环节存在异常的账户,分行各营业网点可对相关账户进行内部止付(不收不付)处理,对于明确存在客户异常但据不配合进行销户的客户,基层营业机构可酌情为客户增加异常行为标签,实现该客户异常行为信息的全行共享
D.对于发现异常群体性开卡,如有5-6人以上同行或相同地区客户先后至网点申请开立个人银行账户,各经营网点的客户服务经理应婉拒客户的开卡申请,并做好客户劝阻和解释工作
第11题
A.挂失补卡
B.损坏换卡
C.密码重置
D.重写磁
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