题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列事件可能引发商业银行声誉风险的有()。
A.银行大量挪用客户存款
B.银行投资衍生产品遭受巨额损失
C.网银系统出现故障，引发客户安全质疑
D.在银行办理业务排队时问长、柜员服务态度差
E.出售理财产品未事先告知潜在风险，使客户蒙受巨大损失
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A.内控缺失导致违规案件层出不穷
B.违反用工法
C.缺乏经营特色
D.金融产品/服务存在严重缺陷
E.缺乏社会责任感
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第2题
下列事件可能引发商业银行声誉风险的有()。
A.出售理财产品未事先告知潜在风险，使客户蒙受巨大损失
B.投资衍生产品遭受巨额损失
C.网银系统出现故障，引发客户安全质疑
D.银行大量挪用客户存款
E.在银行办理业务排队时间长、柜员服务态度差
第3题
下列事件可能引发商业银行声誉风险的有（）
A.银行大量挪用客户存款
B.投资衍生产品遭受巨额损失
C.网银系统出现故障，引发客户安全质疑
D.在银行办理业务排队时间长、柜员服务态度差
E.出售理财产品未事先告知潜在风险，使客户蒙受巨大损失
第5题
根据《商业银行声誉风险管理指引》规定，重大声誉事件的特征不包括以下哪项（)
A、造成银行业重大损失
B、市场大幅波动
C、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定
D、部分金融消费者有负面情绪
第9题
根据《商业银行声誉风险管理指引》规定，重大声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、()()()或影响社会经济秩序稳定的声誉事件。
根据《商业银行声誉风险管理指引》规定，重大声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、（)（)（)或影响社会经济秩序稳定的声誉事件。
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A、引发系统性风险
B、引发重大风险
C、引发全面风险
D、引发结构性风险
