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[判断题]

在标识站,收费员只对粤通卡进行刷卡写入标识站信息,无须现金收取通行费也无须对粤通卡进行扣费。()

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第1题

广东省高速公路联网收费系统采用组合式收费方式,以下哪些描述是正确的:__()

A.非现金支付方式以双界面CPU卡为支付卡(即粤通卡),粤通卡同时兼作通行卡,以粤通卡上记录的入口信息、标识站信息作为收费依据

B.使用粤通卡的车辆在通过人工收费入口车道时,司机向收费员索取通行卡;通过人工收费出口车道时,司机将粤通卡交给收费员,刷卡收费,完成后收费员将粤通卡交还给司机

C.使用粤通卡的车辆在通过电子不停车收费入口车道时,将粤通卡插入车载机中,可不停车通过,入口信息自动写入粤通卡中;通过电子不停车收费出口车道时,将粤通卡插入车载机中,可不停车通过,收费过程自动完成

D.现金支付方式采用非接触式IC卡作为通行卡,入口发卡,出口收回,以通行卡上记录的入口信息、标识站信息作为收费依据

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第2题

收费员应及时开具《收费异常处理证明》的情况包括:()。

A.没收司机粤通卡

B.按规定进行异常处理收取现金

C.按规定进行异常处理,粤通卡扣费后车主有异议

D.安装电子标签的车辆在自动收费车道被拦截

E.按规定进行异常处理,车主拒绝交现金通行费

F.智能IC卡按规定进行异常处理,车主有异议

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第3题

写入粤通卡中的ETC出口信息包括:通过区域号、路段号、站点号、车道号、时间、车型、车牌、出口状态标识。()
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第4题

写入粤通卡中的ETC入口信息包括:入口通过区域号、路段号、站点号、车道号、时间、车型、车牌、入口状态标识。()
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第5题

某收费员在当班期间,一辆持粤通卡车辆通过,刷写粤通卡时,系统提示“无入口信息”,该收费员输入粤通卡编号“8601”查询入口信息,系统提示失败,便向司机询问入口信息,并按司机提供的入口信息收取通行费。请问,该收费员操作是否符合规范?如果符合规范,请画出该类车辆处理流程图;如果不符合规范,请描述对该类车辆应如何处理?
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第6题

在出口MTC车道,如出现非本系统卡,视同丢卡车处理,如可通过查询粤通卡入口信息确定入口收费站,应按查明的入口进行现金收费,用户有异议,应出具《粤通卡异常处理证明》,如无入口信息,应按最远程进行现金收费并收取通行卡工本费,同时出具《粤通卡异常处理证明》。()
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第7题

下列说法,哪种是错误的:()。

A.入口使用粤通卡绝对不能再发通行卡

B.必须在提示刷卡成功后栏杆抬起才能把粤通卡从读卡器上拿开还给司机

C.入口刷粤通卡,出口客户可自行选择用现金或刷卡支付通行费

D.出口刷卡提示储值卡余额不足,应用现金缴纳不足部分

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第8题

ETC车道入口通过系统自动交易与()进行交易将入口信息写入粤通卡

A.车辆OBU

B.车辆CPU

C.复合卡

D.粤通卡

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第9题

入口刷粤通卡没有反应,应如何操作:()。

A.按规范重新操作3-5次,或到其他车道刷卡

B.多次刷卡无反应后可没收粤通卡上交

C.要求司机使用通行卡通行,在出口以现金支付通行费

D.如司机有异议应出具异常处理证明

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第10题

储值卡余额小于扣费显示金额,ETC车道系统进行拦截转人工处理,司机使用移动支付方式缴费,不享受粤通卡折扣优惠()
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