题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
某收费员在当班期间,一辆持粤通卡车辆通过,刷写粤通卡时,系统提示“无入口信息”,该收费员输入粤通卡编号“8601”查询入口信息,系统提示失败,便向司机询问入口信息,并按司机提供的入口信息收取通行费。请问,该收费员操作是否符合规范?如果符合规范,请画出该类车辆处理流程图;如果不符合规范,请描述对该类车辆应如何处理?
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第1题
A.非现金支付方式以双界面CPU卡为支付卡(即粤通卡),粤通卡同时兼作通行卡,以粤通卡上记录的入口信息、标识站信息作为收费依据
B.使用粤通卡的车辆在通过人工收费入口车道时,司机向收费员索取通行卡;通过人工收费出口车道时,司机将粤通卡交给收费员,刷卡收费,完成后收费员将粤通卡交还给司机
C.使用粤通卡的车辆在通过电子不停车收费入口车道时,将粤通卡插入车载机中,可不停车通过,入口信息自动写入粤通卡中;通过电子不停车收费出口车道时,将粤通卡插入车载机中,可不停车通过,收费过程自动完成
D.现金支付方式采用非接触式IC卡作为通行卡,入口发卡,出口收回,以通行卡上记录的入口信息、标识站信息作为收费依据
第4题
A.储值卡
B.记帐卡
C.通行卡
D.粤通卡
第5题
A.储值卡
B.记帐卡
C.通行卡
D.粤通卡
第6题
A.车辆未安装电子标签或标签失效
B.没插入粤通卡或粤通卡损坏
C.电子标签防拆卸开关被触动,不能使用
D.车型转换失败,可能电子标签信息错误
第10题
A.没收粤通卡,出具《异常处理证明》
B.按照提示告诉司机:“您的粤通卡欠交通行费,已经被暂停使用。”
C.按普通车操作,发放通行卡。
D.告知司机使用通行卡通行,在出口以现金支付通行费
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