题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
如果你是副处长，与处长之间发生了矛盾冲突，这时有人来向你提建议，向领导反映处长的专横作风。你会
怎么做？
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A.全国人大
B.全国人大常委
C.国务院
D.地方人民政府
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第5题
在工作的过程中如果发生了抢单的情况，该怎么办（）
A.发生了撞单，很正常。如果与其他助教起冲突了，先要了解情况，然后自省是否是自己的原因，避免下一次情况出现，避免助教之间的口舌之争
B.我觉得只要认真解答，学员爱买谁的买谁的呗！别恶意退单之类的就，实事求是的讲就行
C.谁聊的算谁的吧，能争取下就争取下，不能争取就算了
D.时间长了谁还不抢谁个单呀，难免
第6题
如果你和同事在工作中发生了矛盾，后来发现是一场误会。对此，你通常会怎样做？()。
A.等同事来向自己解释
B.找个机会和同事交流
C.请要好的朋友向同事说明情况
D.既然是误会，无须再做解释
第7题
你被委派担当一个项目的项目经理，项目成员来自不同的部门，除了完成你的项目中委派的工作外，他们还有别的工作需要做。在项目实施过程中，几位成员之间发生了冲突。这种情况下，首先应该由谁负责冲突的处理()
A.项目经理
B.职能经理
C.成员本人
D.人力资源部门
第8题
某商城客服部门的一名客服离职了，客服主管王经理安排客服李先生暂时兼任离职人员的工作，李先生
长时间负担两个人的工作，多次提出重新安排的要求而未能得到解决，终于与王经理发生了冲突。
李先生：“我知道你也为难，我再努力坚持一个月，你让人事部门尽快招来人，如果没有工作经验，我也可以再带他一段时间。”
王经理：“你最近辛苦了，我知道。我尽量向上级申请给你计算额外工作量，也给咱们部门重新排班，每个人分担一点，一起渡过这段时间。”
这种冲突的处理方式是()
A.迁就
B.折中
C.回避
D.对抗
E.协作
第9题
冲突是戏剧的主要特点之一。文中出场的四个人之间有交叉的多重矛盾,构成激烈复杂的戏剧冲突。你认为下列矛盾中最本质的矛盾冲突是（）
A.周朴园同鲁大海——父与子的矛盾冲突。
B.以周朴园为代表的资本家与以鲁侍萍为代表的下层劳动人民之间的矛盾冲突。
C.鲁大海同周萍、鲁侍萍同周萍——兄弟之间、母子之间的矛盾冲突。
D.资本家与无产阶级之间的阶级冲突。
第10题
冲突是戏剧的主要特点之一。文中出场的四个人之间有交叉的多重矛盾，构成激烈复杂的戏剧冲突。你认为下列矛盾中最本质的矛盾冲突是
A.以周朴园为代表的资本家与以鲁侍萍为代表的下层劳动人民之间的矛盾冲突。
B.资本家与无产阶级之间的阶级冲突。
C.鲁大海同周萍、鲁侍萍同周萍——兄弟之间、母子之间的矛盾冲突。
D.周朴园同鲁大海——父与子的矛盾冲突。
