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[主观题]

“您觉得这种产品的新包装不美观吗?”,这个问题不该采用否定形式的提问。()

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第1题

()等提问项目设计得比较合理,

A.“您对这种空调的价格和服务质量满意还是不满意?”

B.“请问你们家最近一年内使用什么牌子的电视机?”

C.“您觉得这种产品的价格合理吗?”

D.“海尔冰箱连续三年荣居冰箱类榜首,你觉得它怎么样?”

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第2题

有一位推销新型号复印机的推销人员,得知某公司的采购科长急于采购一批复印机,但这位采购科长思
想比较保守,喜欢选购老型号的复印机,对新型号复印机有怀疑。于是推销人员找到这位科长说:“我知道您对采购很有经验,不愿在型号的选择上冒风险,但我想像您这样的老行家绝对不会一概排斥新型号的产品,因为现代科技的发展太快了,复印机的更新换代也是很快的,一旦一种新型号产品的质量与功能被大家认可后,价格就会提高,老旧型号也将被淘汰。这样来看,求稳本身不也是一种风险吗?现在我接触的许多客户都已改变了过去那种片面求稳的思想,不知您是否同意这种观点?我曾为您设想过,这批新型号复印机会给您带来好运的……”这位推人销员采用的是哪种洽谈策略?这种策略的优势是什么?2.结合这个案例,谈谈如何有效运用这个洽谈策略?

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第3题

以下哪些是属于开放式问题()。

A.您以前开的是什么车?

B.您觉得这台车怎样?

C.您还需要什么吗?

D.您要家用还是商务用车?

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第4题

下列提问属于闭合式提问的是()

A.您以前服用过这种药吗

B.您对这种治疗方案的看法是怎样的

C.您觉得医院的饮食如何

D.您对我们的工作还有什么意见

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第5题

学习完本周课程后,请回顾下您的过去,与您已经历过那些阶段(学龄、青少年、成年……..)相比,您目前的饮食习惯有改变吗? (10%) 如果有,具有有哪些改变?(30%)为什么?(30%)您觉得这种改变比原来好吗?(30%) /如果没有,为什么?(90%)
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第6题

下列哪种说法属于夸大产品功效()

A.那么我会帮你要去制定一整套的逆转血糖的方案,帮您呢修复你的胰腺胰岛再生细胞

B.这种方案可以预防以后有些病发症啊,包括这个心脑血管方面的问题知道吧,起到一个预防的作用明白吧

C.帮您修复的同时,还能帮您提高身体健康,延缓衰老

D.当您调理完这几个阶段,你就可以彻底的一个停药降药了明白吗

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第7题

学习完本周课程后,请回顾下您的过去,与您已经历过那些阶段(学龄、青少年、成年……..)相比,您目前的饮食习惯有改变吗? (10%) 如果有,具有有哪些改变?(30%)为什么?(30%)您觉得这种改变比原来好吗?(30%) /如果没有,为什么?(90%)
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第8题

当顾客觉得产品贵时,精准使用补偿法,老年人要实惠,年轻人要档次,以下正确使用"补偿法"的是()

A.女士您好,这款法式乳酪月饼是新西兰进口乳酪作为原料,量比市场增加20%,只有这种原料才能做出这中美味

B.这个浓情法派礼盒6粒只要99元,巴黎月色8粒159,这款一盒给您省了60元,建议您拿2盒

C.这个巴黎月色8粒只要159,一般的市场价都在199,我们的性价比最高

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第9题

下列开场白以提出问题开场的是()。

A.您看过我们的产品吗?

B.您觉得我们的产品如何?

C.昨晚看了个笑话,是这样的

D.王先生,您朋友小李让我来拜访您

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第10题

如果进行访谈您觉得以下哪种问法会更好()

A.您为什么使用苹果手机呢,对该生产商有何了解

B.您怎么做才能使客户感到满意,从而买到更多

C.您喜欢我司的这款产品吗

D.您觉得组织能力提升的关键因素是什么

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