更多“客户提及携号转网应转接（）专席”相关的问题
第1题
以下哪种情况不可转接携号转网专席？ （)
A.客户咨询联通客服电话
B.携号转网是否收费
C.客户咨询本月账单
D.怎么办理携号转网
第2题
以下哪些情况可转接携号转网专席（）
A.客户呼入热线明确要求查询携转资格
B.客户呼入有携出意向
C.客户呼入有携入意向
D.客户咨询什么是携号转网
第3题
客户咨询问题涉及到“携号转网”相关问题，转接至“重点业务服务专席”，100%执行遇则转。（)
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第4题
客户咨询问题涉及到“携号转网”相关问题，转接至“重点业务服务专席”，100%执行遇则转（）
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第5题
如果来电咨询携号转网的问题，前台不做解释，直接转接重点业务专席（）
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第6题
客户咨询携号转网，满足以下哪些条件即可转接携号转网队列（）
A.咨询什么是携号转网业务
B.有携转（含携入、携出）意向的客户
C.明确要求查询携转资格的客户
第7题
根据标准营业厅SI规范的要求，具备条件的标准厅可设置：（)
A.VIP专柜/通道
B.集团客户服务专席
C.残疾人绿色通道
D.携号转网专席
E.英语专席
第8题
办理宽带与手机融合业务的号码，如办理携号转网，需要携带（）、（）及（）等到归属地各县区指定营业厅专席办理
A.停复机
B.补换卡
C.缴费
D.业务取消
E.套餐修改
第9题
运营商不准在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传，提及其他电信业务经营者名称（包括简称、标识）和资费方案名称等；编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息，隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户，诋毁其他电信业务经营者。（)
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第10题
在携号转网服务及相关资费套餐宣传中可以适当比较宣传、提及其他电信业务经营者名称（包括简称、标识）和套餐资费名称（）
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