题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
一促内容：特色菜、新产品、店内优惠活动（）
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A.某饭店特色菜群英荟萃每盘38元，其实是用各种萝卜做成的一道凉拌菜
B.北京同仁堂药店恪守炮制虽繁必不敢省人力，品味虽贵必不敢减物力的商品原则
C.一些商业名店打出童叟无欺、买卖公平＇的旗号，并用实际行动赢得了消费者的信赖
D.一厂家生产销售不合格口罩来冒充防新冠口罩
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第6题
小李接待了一桌顾客,这名顾客不愿意注册会员,一上桌就说服务员送我一碗蛋炒饭吧,当时小李很
疑惑,并告诉客人蛋炒饭是要点的,客人说每次都有服务员送我而且还给打折,如果你是小李你会怎么处理()
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A.首先尽量满足客人,不要因小失大
B.客人要求打折的话尽量给客人介绍店内的优惠活动,并推荐客人注册会员,向其介绍会员的积分优惠
C.通过细致的服务打动这桌顾客,把这桌客人的会员信息传递给其他的伙伴,以及客户经理
D.资料里备注一下个性需求,方便下次顾客就餐的个性化服务
