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[主观题]

服务营销要素定位与服务质量定位是两种不同的定位视角,它们之间不可相互交叉。()

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第1题

服务策划主要包括如下要素:服务环境、服务对象、服务内容和()

A.服务定位

B.服务安排

C.服务质量

D.服务总结

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第2题

企业营销定位的层次主要包括()。

A.产品定位

B.服务定位

C.人员定位

D.渠道定位

E.形象定位

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第3题

一家餐厅的外观往往能体现餐厅的定位和风格是服务营销组合要素中的()。

A.促销

B.人

C.有形展示

D.过程

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第4题

产品策划的要素包括()

A.市场分析

B.产品定位

C.产品营销

D.售后服务

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第5题

银行品牌营销的要素中,()是品牌营销的一个关键环节。A.定位准确B.个性鲜明C.诚信至上D.质量第一

银行品牌营销的要素中,()是品牌营销的一个关键环节。

A.定位准确

B.个性鲜明

C.诚信至上

D.质量第一

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第6题

做好品牌营销的要素包括()。A.质量第一B.诚信至上C.定位准确D.个性鲜明E.巧妙传播

做好品牌营销的要素包括()。

A.质量第一

B.诚信至上

C.定位准确

D.个性鲜明

E.巧妙传播

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第7题

银行品牌营销的要素中,()是品牌营销的一个关键环节。

A.定位准确

B.个性鲜明

C.诚信至上

D.质量第一

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第8题

“丰田的营销,日产的技术”属于()定位策略

A.空挡定位

B.利益定位

C.属性定位

D.与竞争者划清界限

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第9题

以下哪些是服务市场定位策略与原则?()

A.迎头定位

B.避强定位

C.重新定位

D.创新定位

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第10题

《动车组列车服务质量规范》规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。()
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第11题

以下不属于电子商务业务模式要素的是.()

A.产品定位

B.价值创造

C.营销战略

D.盈利模式

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