主动向客户提供一种以上贷款方案，优先推荐（）年方案

A.主动向客户推荐风险等级超过客户风险承受能力的服务产品

B.主动向客户推荐投资目标和投资期限不符合的服务产品

C.充分了解所销售或提供服务产品的风险等级、投资期限、投资品种、预期收益等因素

D.向最低风险类别的客户提供中低及以上风险等级的服务产品

A.向存款客户提供钥匙扣等小纪念品

B.为获得客户存款,为客户报销各种费用

C.为获得客户贷款,以劳务费的名义向客户提供财物

D.在贷款业务中,主动向客户提出要求,为个人获得额外的不正当利益

A诚实守信

B客户利益优先

C客户至上

D专业审慎

A.骗取客户信息

B.套取客户隐私

C.主动添加客户微信号

D.主动向客户推荐公司公众号、APP

A.当面主动向客户解释

B.当面主动向客户澄清

C.当面主动向客户道歉

D.根据情况再决定是否要当面道歉

A.ACEI+CCB

B.ACEI+HCTZ

C.ARB+CCB

D.ARB+HCTZ

E.以上都包括

A、根据经销商库存，优先推荐高库龄车

B、在把握客户需求后，推荐合适的车型

C、提供相应的车型资料，强化该车型对客户需求的满足，为进入新车展示做好铺垫

D、引导客户分期付款购车