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[判断题]

《动车组列车服务质量规范》规定,发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。列车长到场确认后,组织查找,必要时报警。()

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第1题

《动车组列车服务质量规范》中规定:发现高铁快件集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。短少的,列车长到场确认后,组织查找,必要时()。上述异常情况列车长开具客运记录,载明现有集装件数量、编号或内装物品实际情况,到站时交快运公司工作人员处理。

A.报警

B.报担当局客调

C.报运行所在局行调

D.报担当段值班室

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第2题

《旅客运输服务作业(列车)》发现高铁快运集装件短少或()破损立即报告列车长。

A.损坏

B.外包装

C.货票

D.施封

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第3题

《动车组列车服务质量规范》规定:发现高铁快件集装件短少或外包装、施封破损等情况时列车长开具客运记录,载明现有集装件数量、编号或内装物品实际情况,()时交快运公司工作人员处理。

A.到站

B.发站

C.终点站

D.中途站

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第4题

发现高铁快件集装件短少或外包装、施封破损立即报告乘警。()
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第5题

《动车组列车服务质量规范》规定:发现高铁快件短少的,列车长到场确认后,组织查找,必要时()。

A.段调

B.客调

C.车间

D.报警

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第6题

《动车组列车服务质量规范》中规定:列车()在运行途中巡视、检查高铁快件集装件码放、外包装、施封等状况。

A.列车长

B.保洁人员

C.随车机械师、乘警

D.乘务人员

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第7题

《动车组列车服务质量规范》中规定:列车乘务员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件()等状况。

A.数量

B.码放

C.外包装

D.施封

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第8题

《动车组列车服务质量规范》规定:列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件()等状况。

A.码放

B.外包装

C.堆放位置

D.施封

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第9题

《高铁快运业务管理作业指导书》列车员要配合()、()核对到站、()、()、施封等状况,确认无误后报告列车长。

A.装卸

B.码放作业

C.件数

D.外包装

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第10题

《动车组列车服务质量规范》规定:高铁快运使用()等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。

A.整理箱

B.专用箱

C.冷藏箱

D.集装袋

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第11题

《动车组列车服务质量规范》中规定:运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。()
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