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[主观题]

根据《空调列车服务质量规范》,在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;

开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。()

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第1题

《空调列车服务质量规范》中规定,始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。()
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第2题

根据《空调列车服务质量规范》,列车配有票剪、补票机、对讲机。()

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第3题

根据《空调列车服务质量规范》,餐车使用遮光帘和纱帘。()

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第4题

根据《空调列车服务质量规范》,餐车厨房配备专用垃圾袋,厚度不小于0.04毫米。()

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根据《空调列车服务质量规范》,载客车厢配备安全踏板和警示带,定位存放。()

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第6题

根据《空调列车服务质量规范》,车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的存放座席下。()

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第7题

根据《空调列车服务质量规范》,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季16℃—18℃,夏季26℃—28℃。(

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第8题

根据《空调列车服务质量规范》,出库标准中要求:热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。()

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第9题

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