加油员加油操作时，其作业流程中的关键步骤是询问、加油、（)、礼貌送客四步。

A.引车入站

B.结算货款

C.擦拭车窗

D.宣传油品知识

加油站在为车辆加油时，其作业流程中比较重要是询问、加油、()、礼貌送客四步。

A.引车入站

B.结算货款

C.擦拭车窗

D.宣传油品知识

A、车辆引导

B、提示付款

C、擦拭车窗

D、促销商品

A.礼貌送客

B.没加油不必相送

C.欢迎下次再来

D.引车出站，道声“再见”

A.加油员穿化纤衣服

B.加油员用纯棉纱布擦拭加油机、油罐口、量油口等

C.加油员穿防静电鞋

D.上岗作业前先触摸金属接地栏杆

A.接班加油员做下班签到操作

B.办理交接班签字手续

C.接班加油员与交班加油员共同记录交接加油枪的累计走字码

D.交班加油员做下班操作

A.开始加油

B.输入所加油品数量

C.回零

D.开始计数