题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
某社会服务机构的工作人员正在对志愿者的服务次数、出勤状况、时数登记、参加训练记录做统计，这属于志愿者管理职能中的（）职能。
A.规划
B.组织
C.领导
D.控制
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A.规划
B.组织
C.领导
D.控制
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第2题
志愿者督导是社会服务机构中的工作人员指导、协调、增强和评估志愿者的工作过程，志愿者督导的最终志愿者督导是社会服务机构中的工作人员指导、协调、增强和评估志愿者的工作过程，志愿者督导的最终目标是（）
A.监督志愿者的服务
B.给志愿者提供精神支持
C.尽可能向服务对象提供最优质的服务
D.帮助志愿者及时处理工作中遇到的问题
第3题
大学生小佳在经过了几轮面试之后，成为了某社会服务机构的志愿者，机构与其签订了约定，签约的目的是（）。
A.规范志愿者的工作责任和权利
B.安排志愿者到合适的服务岗位
C.让志愿者进一步了解社会服务机构的使命目标
D.维护志愿者、社会服务机构及其服务对象的权利
第4题
在社会服务机构中，志愿者需要进行专业管理的原因为（）。
A.许多机构的志愿者越来越多
B.社会越来越关注志愿服务的负面效果
C.志愿者更重视自我收获
D.志愿服务越来越多元化
E.志愿者希望受到尊重、支持和肯定
第5题
某老人院委派小罗负责机构的志愿服务管理。下列属于志愿服务人力资源管理"组织"职能的有（）。
A.小罗主动向老人了解对志愿服务的需求
B.制定老人院志愿者服务章及有关制度
C.通过网络招募志愿者
D.对首批招募的志愿者进行培训
E.建立志愿者服务档案，记录志愿服务开展情况
第6题
下列关于社会工作者和志愿者的正确表述是（）。
A.社会工作者是职业助人者，领取工资；志愿者是自愿奉献，不求回报
B.社会工作者是社会服务机构的正式员工；志愿者是社会服务机构的兼职员工
C.社会工作者必须经过专门的助人伦理和技术的训练；志愿者主要依托原有的知识和技术提供帮助
D.社会工作者的服务行为受到社会工作专业守则约束；志愿者的服务行为受到一般社会伦理约束
E.社会工作者将志愿者看成自己的工作伙伴，但需要对志愿者进行督导，且确保志愿服务的效果
第7题
下列关于社会工作者和志愿者的正确表述是（）。
A.社会工作者是职业助人者，领取工资；志愿者是自愿奉献，不求回报
B.社会工作者是社会服务机构的正式员工，志愿者是社会服务机构的兼职员工
C.社会工作者必须经过专门的助人伦理和技术的训练，志愿者主要依托原有的知识和技术提供帮助
D.社会工作者的服务行为受到社会工作专业守则约束，志愿者的服务行为受到一般社会伦理约束
E.社会工作者将志愿者看成自己的工作伙伴，但需要对志愿者进行督导，且确保志愿服务的效果
第10题
李芳接受老人院的委派负责机构的志愿服务管理。以下属于志愿服务人力资源管理“组织”职能的有（）。
A.通过网络招募志愿者
B.对首批招募的志愿者进行培训
C.李芳主动向老人了解对志愿服务的需求
D.制定老人院志愿者服务章程及有关制度
E.建立志愿者服务档案，记录志愿服务开展情况
第11题
李先生想成为某社会工作机构的志愿者，该机构工作人员与他面谈，了解他做志愿者的动机和技能，并就本机构是否需要像李先生这样的志愿者与同事进行讨论。这些工作属于志愿者管理过程中的（）。
A.签约
B.督导
C.激励
D.需要评估
