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[判断题]
礼盒会在购课后的5个工作日内寄送，可以通过“鸭鸭AI课”APP→我的→我的订单→课程订单，查询物流信息（）
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第1题
证券公司将客户证券账户卡、授权委托书、发证机关出具的变更证明等原件及有效身份证明复印件寄送中
国证券登记结算有限责任公司审核通过后，中国证券登记结算有限责任公司于（）个工作日内更改相应注册资料，经办人在5个工作日后打印新的证券账户卡交申请人。 A．2 B．3 C．1 D．5
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第2题
用户进线询问《青少年口才训练营》课程情况，客服告知正确的是（）
A.授课老师是多米和施林佟，适合10-15岁的孩子
B.如果用户此前购买了ATA正价课程可以以599元购课，没有购买过的则按照799元购课
C.实体物料仅学习文具礼盒会在开课前发货具体是按照报名先后顺序发出
D.辅导老师会在开课前1-2周添加用户微信，每位老师带300名学生
第4题
京东POP店预定订单礼盒赠品发货时效正确的是（)。
A.赠品和机器是分开发货的，赠品会在活动结束后14个工作日内单独发出
B.赠品和机器是分开发货的，赠品会在活动结束后7个工作日内单独发出
C.赠品和机器是分开发货的，赠品会在活动结束后14个工天内单独发出
D.赠品和机器是分开发货的，赠品会在活动结束后7天内单独发出
第5题
用户入线反馈自己收到的物料不对，收到的是盗墓笔记文具礼盒，客服查询用户是在2月29日购买了高中三科联报应该寄送电动牙刷，客服以下操作错误的是（）
A.引导用户在线提供图片核实物料
B.帮用户下单反馈
C.查询系统确实寄送错误告知用户系统设置问题导致礼品发错，帮用户补寄
D.查询系统告知用户系统设置问题导致礼品发错，引导用户到付寄回直接帮用户补寄
第6题
经办行应在收到符合我行受理要求的银行询证函之日起()个工作日内，按照询证函所载的事务所寄送地址，将回函直接寄往事务所，或由该事务所指定来人领取，不得寄送或交付给企业客户或客户经理等被询证单位直接相关人员
A.3个工作日
B.5个工作日
C.7个工作日
D.10个工作日
第7题
客户通过天猫旗舰店，京东旗舰店，苏宁旗舰店分别咨询过团购，后续京东旗舰店客服给的价格客户满意，但是需要通过对公转账形式付款下单，那下单时下单店铺选择（）
A.天猫旗舰店
B.京东旗舰店
C.苏宁旗舰店
D.礼盒团购下单店铺
第9题
关于应用上架步骤正确都有（）。
A.应用上架献，服务高必须经过认证
B.应用必须在上美后，才可以披企业授权安装
C.提交上架后企业微信团队会在3个工作日内完成审核，审核结果会通过企业微信团队“通知服务商管理员
D.审核通过后，点击"已通过”，提交上架即可
第10题
某公司采购了A、B两款礼盒用于装发给员工的水果，A款礼盒可以装1个柚子，B款礼盒可以装5个柚子，现该公司采购了100个柚子共装了52个礼盒。那么A、B两款礼盒相差（)个。
A.26
B.30
C.24
D.28
