题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

在河滨公司实习的秘书小李第一天上班,被安排在接电话的岗位,由于心情十分激动,第一次遇到外来电话,铃声刚响,他就抓起受话筒就问:“喂,你找谁?”第二次接电话时,是对方拨错了电话,小李一听便告诉对方“你打错了”。第三次接电话时,对方没有说明来意就直接要找总经理,小李一听非常兴奋,高声回答道:“总经理在,我给你去叫。”试以所学过的电话通话的程序和要求,指出以上小李一共犯了几次错误,并逐条说明理由。

暂无答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“在河滨公司实习的秘书小李第一天上班,被安排在接电话的岗位,由…”相关的问题

第1题

小张是今年刚毕业的大学生,在某基金公司实习,但还未取得基金从业资格证。某天同事小李有要事不能上班,小张便自告奋勇,替代小李到现场进行产品推介,小张的行为违反()要求。

A.持证上岗

B.持续学习

C.保守秘密

D.审慎开展执业活动

点击查看答案

第2题

他一分钟前还在和大家说说笑笑,可是铃声一响,他就立刻 起来

点击查看答案

第3题

所有电话,务必在五次响铃声之内接答。 ()
点击查看答案

第4题

鸿基公司的王经理找到了就业指导员小李反映:在他们单位上班的小张,总是无故旷工,一周只来两三次,还经常提前离岗,多次提示警告都无效,严重违反了公司的考勤制度,影响极其不好,公司考虑要辞退他,今后不再计划招收残疾人了,宁愿缴纳残疾人就业保障金。小张自幼患小儿麻痹症,肢体残疾四级,自修财会大专学历。毕业两年来在求职过程中多次因为残疾被用工单位拒绝,也有的用工单位愿意接受他,但是提供的岗位多是收发报纸,接电话等工作,让小张在心理上难以接受,虽然在大家的劝说下,勉强接受了鸿基公司的办公文秘的工作,但是现在却出现了这样的状况。小张来了后,情绪很激动,指责那个鸿基公司不执行国家按比例就业政策,他堂堂文秘,总是端茶倒水送报纸,让他从事低级工作。小张认为,鸿基公司歧视残疾人,所以干脆爱去不去,高兴了上两天班,不高兴就不去了。他让小李也别管了,反正大不了就是被辞退,他也不稀罕。下列关于小李的说法,不正确的是()

A.小李对小张和鸿基公司的回访工作做的不到位

B.小李应加强对小张就业观、职业素养的引导

C.小李没有必要在小张身上浪费太多时间,他应该将精力放在素质较高的残疾人身上

D.小李本人要加强残疾人职业生涯发展规划的学习

点击查看答案

第5题

小王开车上班需经过4个交通路口,假设经过每个路口遇到红灯的概率分别为0.1,0.2,0.25,0.4,刚他上班经过4个路口至少有一处遇到绿灯的概率是:

A.0.988

B.0.899

C.0.989

D.0.998

点击查看答案

第6题

受令人在操作中听到调度电话铃声时,应立即停止操作,迅速接电话。()
点击查看答案

第7题

受令人在操作中听到调度电话铃声,应立即停止操作,迅速接电话。()
点击查看答案

第8题

关于接电话的礼仪描述中,错误的是()

A.在电话铃声想起即迅速拿起话筒

B.主动报出名字及问候

C.主动询问客户需求。

D.礼貌结束电话。

点击查看答案

第9题

小王开车上班需经过4个交通路口,假设经过每个路口遇到红灯的概率分别为0.1,0.2,0.25,0.4,刚他上班经过4个路口至少有一处遇到绿灯的概率是:

A.0.988

B.0.899

C.0.989

D.0.998

点击查看答案

第10题

电话铃声一响,应尽快去接,最好不要让电话铃声超过()声。

A.1

B.2

C.10

D.5

点击查看答案

第11题

小李在工商局工作,上班途中骑车带人被交警罚款10元。根据法律规定,小李不可以提起行政诉讼。()

小李在工商局工作,上班途中骑车带人被交警罚款10元。根据法律规定,小李不可以提起行政诉讼。()

点击查看答案
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
温馨提示
每个试题只能免费做一次,如需多次做题,请购买搜题卡
立即购买
稍后再说
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
赏学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
赏学吧
点击打开微信