题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
对于表示不考虑猎头的客户，应该如何接话（）
A.首先判断客户是不合作猎头还是不合作我这个猎头
B.如果是真的不合作猎头可以要联系方式保持长线跟进
C.我从别的渠道知道您家在招聘什么岗位，有人选在面试环节
D.适当利用威胁故意透漏给对方，我在交付同质化岗位的时候也了解了您家的架构和现状
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接话顺接而不逆接()
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第3题
某客户拨打10000号反映有个客户代表的回答和宣传单页上的内容不一致，这时接话的客服代表应该如何回答客户（)
A、表示歉意后告知正确内容
B、表示歉意后找到当事人回复
C、告诉客户以宣传单页为准
D、告知客户以10000口径为准
第6题
以下关于猎头公司和猎头顾问的表述，正确的有（)。
A.专业的猎头顾问是指具有良好的人事管理经验，能够为企业人力资源开发提供指导性建议的猎头公司工作人员
B.猎头顾问应该具备高超的沟通能力和技巧，以准确地了解客户真正的需要
C.专业的猎头顾问还要具备较丰富的心理学、人际关系学知识
D.对企业而言，寻找猎头公司一般是适用于高级人才的招聘
