题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
BUG场景新增无法屏蔽短信场景，大盘转接规则如下当用户反馈平台发送的短信无法屏蔽问题，常规组需转接BUG组，若无法转接，一线需提交工单意见与反馈/系统优化-疑似bug（客服勿选）（）
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A.数量最小化
B.功能最大化
C.数量最大化
D.功能最小化
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第3题
Bug等级模块FFEPER规范中，关于“恢复性Recoverability”维度在稳定性测试场景中有详细的定义，其中对于“硬件永久失效”的描述正确的是（）
A.芯片烧坏的情况
B.重启手机也无法恢复的故障情况
C.按照手机提示操作仍然无法恢复的情况，如andriodrecovery提示操作后仍然无法恢复、报错点击后仍然出现
D.无法开机，反复重启
第4题
针对注销的常见问题，以下场景需要转接支付宝处理的是（）。
A.代扣系统允许注销
B.无法注销提示:开通了网商银行账户
C.身份证信息被他人冒用开户
D.账户符合注销条件，但是需要人工注销
第6题
和留言（语音信箱）权益（）元/月，是结合智能语音技术，针对被动漏接电话（无法接通，无人接听）、主动拒接电话两个客户场景，为客户提供留言转接、漏电提醒和非实时信息交互的基础通信业务
A.3
B.5
C.6
D.8
第9题
和留言是结合智能语音技术，针对被动漏接电话（无法接通，无人接听）、主动拒接电话两个客户场景，为客户提供留言转接、漏电提醒和非实时信息交互的基础通信业务。提供（）四种接入方式
A.VR方式
B.客户端（IOS版,Android版，WP版）
C.iphone语音信箱
D.Web门户
第10题
Bug等级模块FFEPER规范中，关于“恢复性Recoverability”维度在稳定性测试场景中有详细的定义，其中对于“故障触发后无法恢复”的描述错误的是（）
A.重启手机也无法恢复的故障情况，比如无法开机，反复重启
B.按照手机提示操作仍然无法恢复的情况，如andriodrecovery提示操作后仍然无法恢复、报错点击后仍然出现
C.系统一直出现的报错（ANR、Crash或其他报错），按照提示点击确认或取消也仍然出现的情况
D.手机重启可以恢复的情况，包括整机重启，Android重启
第11题
下列关于分中心场景项目中的发卡、核卡数据查询的说法错误的是（）
A.场景项目中分中心发卡、核卡数据可在周报、月报中查询
B.如需接收发卡、核卡数据，需要市场推广部进行短信配置，也可在周报、月报中查询
C.因为涉及客户数据安全及业务合规，分中心无法查询项目的发卡、核卡数据
D.项目负责人、分中心领导如进行了短信配置，可在每天下午五点收到数据推送
