题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

EDM营销的的人文关怀策略体现在（)。

A.逢年过节发封祝福邮件，有助于提高企业品牌的亲切感

B.免费为客户送上好资源。需要注意的是，送上的一定要是用户感兴趣的资源，质量真确性要高，不能糊弄用户

C.针对用户群体偏爱，发送一些其感兴趣的产品资讯。常见形式：电子杂志，电子书，网站一周信息汇总等

D.以温馨提示的方式给用户发送邮件可增加用户粘性

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更多“EDM营销的的人文关怀策略体现在（)。”相关的问题

第1题

阿里国际站访客EDM营销规则正确的是（）

A．阿里云群发邮件每日前200封免费，超出部分2元/1000封

B．访客EDM营销中，阿里云群发邮件都是免费的

C．阿里云群发邮件每日前100封免费，超出部分2元/1000封

D．阿里云群发邮件每日前200封免费，超出部分5元/1000封

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第2题

对于一些重要信息，用户也是希望第一时间了解的，所以将要推广的内容包装成公告的形式，是一种比较好的方法，这体现了邮件营销的（)。

A.自动提醒策略

B.公告策略

C.人文关怀策略

D.活动促销策略

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第3题

个人客户经理掌握客户关系管理技能有助于（）提高我行的经营效益

A.更好地为贵宾客户进行人文关怀

B.更好地为贵宾客户提供差异化服务

C.更好地为贵宾客户提供精细化服务

D.培育和拓展高价值客户群体

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第4题

在客户营销方面，OKKI帮助外贸企业的方式有（)

A.AI自动撰写开发信

B.邮件群发单显

C.多样化的EDM模板

D.邮件动态追踪

E.灵活设置邮件发送规则

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第5题

品牌营销策略不包括（)。

A.客户策略

B.品牌归宿策略

C.品牌统分策略

D.品牌延伸策略

E.多品牌策略

F.品牌重新定位策略

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第6题

服务是营销的基础体现在哪些方面。（)

A.有利于提高客户忠诚度

B.有利于带来更多的购买与引见

C.有利于提高自身的市场竞争力

D.有利于打造自身的服务品牌

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第7题

使用交叉带式分拣机封发国内包裹，遇满格邮件未封完处理情况，下列处理错误的有（)。

A.直接将该邮件送供包二次分拣

B.在网运信息系统的封发界面的“格口邮件明细”列表内，删除该剩余邮件信息

C.在网运信息系统的封发界面的“格口邮件明细”列表内，选中该剩余邮件信息做“留存”处理

D.将该邮件放入其他袋中封发

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第8题

是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品。这种营销策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。

A.品牌营销策略

B.单一营销策略

C.分层营销策略

D.交叉营销策略

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第9题

是在单一营销的基础上注入人性化的营销理念，它不局限于满足客户的一次性需要。

A.品牌营销策略

B.情感营销策略

C.分层营销策略

D.大众营销策略

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第10题

细分市场对企业生产、营销的作用不包括：（)。

A、有利于发掘和开拓新市场

B、有助于及时了解和反馈信息

C、有助于品牌的纵向延伸

D、有助于提高企业的经济效益

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