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[主观题]

客房是客人在饭店逗留期间的主要生活场所,这就要求饭店合理地设计()、()。

客房是客人在饭店逗留期间的主要生活场所,这就要求饭店合理地设计()、()。

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第1题

客房是客人在饭店逗留时间最长的场所,其功能包括()。
客房是客人在饭店逗留时间最长的场所,其功能包括()。

A.睡眠

B.起居

C.盥洗

D.书写和梳妆

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第2题

客人在饭店()消费,不应加收服务费。 A.客房 B.餐饮部 C.娱乐场所 D.商场

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第3题

客房内设置的保险箱是为客人提供存放()之用的。如果客人在客房内保险箱内的贵重物品灭失、毁损,
且责任在饭店一方,饭店将以()为标准予以赔偿。 A.一般物品 一般物品 B.贵重物品 贵重物品 C.一般物品 贵重物品 D.贵重物品 一般物品

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第4题

客人在饭店订房是通过两大渠道,一类为(),另一类为()。
客人在饭店订房是通过两大渠道,一类为(),另一类为()。

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第5题

某住店客人在饭店餐厅用餐时因心脏病突发出现休克。此时,饭店应采取的措施是()。
某住店客人在饭店餐厅用餐时因心脏病突发出现休克。此时,饭店应采取的措施是()。

A.立刻给客人用药

B.立刻做人工呼吸抢救

C.将客人抬到客房休息

D.呼叫急救车送客人到医院治疗

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第6题

适度原则要求饭店在设立客房服务项目时,突出饭店的风格,体现了()的经营观念。

适度原则要求饭店在设立客房服务项目时,突出饭店的风格,体现了()的经营观念。

A.顾客至上

B.物超所值

C.服务至上

D.物有所值

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第7题

注重客房的“私密性”,体现了现代饭店客房设计中的()原则。 A.健康B.效率C.舒适D.安全

注重客房的“私密性”,体现了现代饭店客房设计中的()原则。

A.健康

B.效率

C.舒适

D.安全

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第8题

客人在饭店包租用作()用途的客房,称为办公长包房

A.展览厅

B.商务中心

C.客房

D.办事机构

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