题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

网站客户体验设计的主要内容有()

A.网站客户咨询设计

B.网站常见问题答疑(FQA)设计

C.网站风格设计

D.网站导航设计

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第1题

在设计网站页面之前,设计师不需要知道客户的需求,自己确定建立网站的目的。()

在设计网站页面之前,设计师不需要知道客户的需求,自己确定建立网站的目的。()

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第2题

网站设计流程所包含的阶段有()。

A.客户提出建站申请

B.制定网站建设方案

C.签署相关协议

D.完成详细设计

E.网站测试与发布

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第3题

网站质量评价可以包含哪些内容()。

A.网页内容质量

B.网页浏览体验

C.网页版面

D.网站流失客户

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第4题

网络市场评价标准的内容包括网站设计指标、网站推广指标和()

A.网站在线指标

B.网站流量指标

C.网站客户指标

D.网站质量指标

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第5题

系统稳定、网站易用是以下哪种()在线客户体验

A.功能体验

B.福音体验

C.熟识体验

D.深入体验

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第6题

影响电商网站运营中转化率的因素包括:()。

A.流量质量

B.网站品牌

C.商品吸引力

D.客户服务

E.用户体验

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第7题

1、网站质量评价可以包含哪些内容?

A.网页内容质量

B.网页浏览体验

C.网页版面

D.网站流失客户

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第8题

网站安全属于电子商务客户满意度影响因素中的()。

A.企业网站设计

B.客户的信任度

C.物流配送

D.服务质量感知

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第9题

有说服力的网站更有可能吸引目标客户的兴趣。()

有说服力的网站更有可能吸引目标客户的兴趣。()

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第10题

以下哪种()不是创建客户体验的阶段

A.描述将目标客户带到网站的情境

B.明确描述体验发展阶段

C.沿着体验层次推进营销策略

D.整合在线和离线体验

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第11题

设计人员在参与设计前期,需要根据客户的需求和计划,确定网站的功能。()

设计人员在参与设计前期,需要根据客户的需求和计划,确定网站的功能。()

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