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[判断题]

录单时投保人联系地址必须填写完整,不是非要写身份证上的地址,但需要提供真实能联系到的地址并精确到多少栋多少号()

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第1题

通过E保全办理投保人联系方式变更时,“联系地址”和“手机号码”为必录项,“固定电话”和“电子邮箱”为非必录项()
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第2题

以下哪些信息为投保人、被保人及法定继续承人以外的受益人的必录项:()

A.证件有效期

B.联系电话

C.联系地址

D.国籍

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第3题

根据客户信息真实性要求,客户投保时需要填写详细的联系地址,包含省、市、区及完整的联系地址,客户尽量填写到家庭地址,且精确到小区门牌号()
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第4题

工单内容必须完整、清晰,需录入客户号码、工单业务类型、工单内容、工单附件、提交方式、()、客户希望的反馈()、客户()等。

A.紧急程度

B.时间

C.地点

D.有效联系电话

E.有效联系地址

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第5题

客户在开立账户时,应完整填写“开户(卡)申请书”的哪些客户身份信息()。

A.姓名

B.国藉

C.职业

D.联系地址及联系方式

E.身份证件有效期

F.性别

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第6题

录单中如果客户不方便或者普通话不标准,由其他人代报信息,需要如何处理()

A.录音中是客户明确授权他人帮代接,且尽量免提,方便客户聆听

B.涉及申请码还是需要本人报出

C.本人在旁边、全部信息可由他人代报

D.所有信息填写完整,需要和客户本人确认一下是否有问题

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第7题

下列()情况下需要重新重新填写投保单

A.更正联系电话

B.更换投保人及被保险人

C.更正联系地址

D.更正健康告知C2项

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第8题

减少合同纠纷的方式有很多,以下选项不正确的是()

A.杜绝代签名

B.为了方便客户,销售人员可代抄录风险提示语句

C.认真填写投保人电话号码

D.认真填写投保人联系地址

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第9题

个人跨行汇兑业务转账汇款时必须填写国籍、职业、联系地址()
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第10题

商业银行及其保险销售从业人员在保险销售时,要求投保人本人在投保单上填写或确认完整的个人信息,销售新型产品,签名必须投保人本人亲自签字,但是风险提示语只要告知客户确保客户知晓即可,销售人员可以代为签字()
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第11题

神行太保录单时客户手机号校验规则是()

A.与其他投保人(非直系亲属)手机号码重复不得大于3

B.不得与系统内所有在职业务员留存电话一致(业务员即投保人或被保险人除处)

C.与其他投保人(非直系亲属)手机号码重复不得大于5

D.可与系统内所在职业务员留存电话一致

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