针对已经生效为5G套餐的原不限量客户，可以补办1元橡皮餐活动（）

针对不限量套餐客户中办理了5G模组（全屋智能宽带300M版）或者5G模组（全屋智能宽带500M版）的客户，可以享受叠加包7折优惠（）

客户要求更改回之前不限量套餐、现套餐受理时间（非生效时间）30天内可进行回退、回退成功立即生效（）

用户是不限量168套餐用户，为用户推荐5G套餐时，查询用户近期无超套情况，平签时，可通过哪些（)核心切入点提升推荐成功率？（客户为5G终端)

办理5G套餐（如5G畅享套餐、5G智享套餐）、大流量卡券、日租卡、移动王卡等客户，超套资费已优于套餐费用核算，可能导致“退还费用合计”＜0。 针对此类超套客户属于最优套餐、“5元1GB”累计方案均无法满足的情况，可直接向客户解释：目前流量计费已经是__方式，无法进行核减。 如客户不认可且属于首次反馈，可使用“__元”核算方案，若是多次反馈则按原则执行。退费金额不得为负值（）

若有万能副卡的主卡客户，将套餐变更为不限量套餐，则不限量副卡费随不限量套餐生效时间而生效（）

某客户不限量套餐迁转5G套餐并且办理了5G升级优惠活动，5G套餐期间产生语音超套，优先推荐5G套餐3元钟的活动（）

客户要求更改回之前不限量套餐、现套餐受理时间超过受理时间30天的、次月生效（）

88元不限量套餐客户办理每月10元5G不限量流量包后仍可以叠加办理每月20元10G不限量流量包（）

原不限量199免费二宽迁转5G套餐，原二宽优惠（）继承，原30元自由融合二宽、在用宽带产品（）入免费二宽

当客户办理了“畅享10／20／40套餐”或“畅享不限量套餐升档优惠活动”后，客户可作为主卡，申请开通并绑定万能副卡，申请成功后，随着套餐生效，将正常收取不限量副卡费用（即：10元／月／副卡）（）

客户要求改回不限量套餐的，因套餐已经停办，只能提交工作流，无其他处理手段（）