题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
()通过以优质的产品和高水平的服务赢得顾客和公众取得竞争优势。
A.情报分析中心
B.高质量竞争战略
C.差异优势竞争战略
D.集中优势竞争战略
答案
B、高质量竞争战略
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()通过以优质的产品和高水平的服务赢得顾客和公众取得竞争优势。
a. 情报分析中心
b. 集中优势竞争战略
c. 差异优势竞争战略
d. 高质量竞争战略
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第3题
在全球通信产品市场上，摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子等跨国公司，采用()的市场定位战略，通过技术领先，在手机、IP电话等领域不断为本公司的产品回注入新的特性，以吸引顾客，赢得竞争优势。
A.服务差别化
B.产品差别化
C.人员差别化
D.形象差别化
第4题
在全球通信产品市场上，摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子等跨国公司，采用（)的市场定位战略，通过技术领先，在手机、IP电话等领域不断为本公司的产品回注入新的特性，以吸引顾客，赢得竞争优势。
A.服务差别化
B.产品差别化
C.人员差别化
D.形象差别化
第6题
目前大多数寿险公司都在强调以客户为中心， 以提高客户服务质量、 服务效率、 服务速度来赢得竞
争优势， 采取的是客户中心战略， 客户中心战略的经营目标在于充当产品市场上的领袖， 并且在管理过程中非常强调客户的满意度和客户的个性化需求， 对于组织内部的职位等级及机构等不是很重视。()
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