题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
赠送的消费抵扣金目前仅能通过登录浙江移动手机营业厅进行领取,这种说法正确么()
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第2题
A.消费金额中有一部分话费通过馈赠金抵扣
B.消费金额中有一部分话费已消费抵扣
C.前期办理预缴或充值时已开具发票
D.发票只能延期到下周期打印
第4题
A.客户致电办理销户,符合销户挽留条件的,根据不同卡种及销户原因进行针对性挽留(优先使用消费返刷卡金策略挽留)
B.消费返刷卡金策略按客户级控制,一个客户仅能申请一次。为进一步控制客户多次使用该挽留策略,若客户名下存在多张卡片的,需一并添加销户挽留标志
C.减免未出年费策略仅适用于参加消费返刷卡金活动的客户,且年费金额小于等于580元。若客户名下有多张卡片时,可分别操作减免
D.对使用消费返刷卡金挽留策略的,挂机后需通过CSR向客户发送消费返刷卡金短信模板,提示客户消费规则及活动生效时间
第5题
A.用户消费的通信费用
B.不得用于抵扣国际业务、港澳台业务和第三方合作SP业务等所产生的费用
C.可延期消费
D.不可退还
第9题
A.2003年浙江省每亿美元GDP的能源消费的标准煤当量是高收入国家的2.45倍
B.2002年浙江省环境污染治理投资总额也占当年GDP的2.5%
C.目前,资源环境统计与估价制度已初步建立
D.资源耗减及环境污染导致的损失目前还无法准确估量
第10题
A.短信营业厅:发送短信代码KTMTJ至10086开通,发送短信代码QXMTJ至10086取消
B.10086人工:通过信用停机保障受理界面订购、取消相应产品
C.浙江移动手机营业厅:点击信用停机保障活动公告页面,进入服务开通功能页面进行操作
D.营业厅:通过信用停机保障受理订购、取消相应产品
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