与顾客沟通应包括顾客财产的处理或控制（）

A.提供的产品和服务的有关信息

B.问询、合同或订单的处理,包括变更

C.获得有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客抱怨

D.顾客财产的处置和控制

A.提供有关产品和服务的信息

B.处理问询、合同或订单，包括更改

C.获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉

D.处置或控制顾客财产

E.关系重大时，制定应急措施的特定要求

A.与产品和服务有关的信息

B.管理或控制顾客财产

C.有关应急措施的特定要求

D.以上全部

A.与产品和服务相关的信息

B.管理或控制顾客财产

C.有关应急措施特定要求

D.包括以上全部

A.顾客抱怨

B.合同或订单的更改

C.处置或控制顾客财产

D.以上全部

A.处置或控制顾客财产

B.获取有关产品和服务的顾客反馈

C.关系重大时，制定有关应急措施的特定要求

D.以上都是

A.与产品和服务相关的信息

B.管理或控制顾客财产

C.有关应急措施的特定要求

D.以上全部

A.处置或控制客户财产

B.提供有关产品和服务的信息

C.关系重大时，制定有关应急措施的特定要求

D.以上都是

A.提供有关产品和服务的信息

B.关系重大时，制定有关应急措施的特定要求

C.处置或控制顾客财产

D.以上都是