题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
按门铃时,按照自己习惯敲几下方可开门进户维修()
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第2题
A.直接用房卡开门进入
B.按门铃一次,如果没有人回应,就开门进入
C.先按门铃,然后敲门。如果客人没有回应,应该再次按门铃、敲门,等候。
D.客人开门后,客房服务员直接清洁房间
第3题
A.直接用房卡开门进入
B.按门铃一次,如果没有人回应,就开门进入
C.先按门铃,然后敲门。如果客人没有回应,应该再次按门铃、敲门,等候。
D.客人开门后,客房服务员直接清洁房间
第4题
A.直接用房卡开门进入
B.先按门铃,然后敲门。如果客人没有回应,应该再次按门铃、敲门,等候。
C.按门铃一次,如果没有人回应,就开门进入
D.客人开门后,客房服务员直接清洁房间
第5题
第6题
A.敲门——按门铃——反应——开锁——开门——挂牌——填表
B.敲门——按门铃——反应——开锁——开门——填表
C.开锁——开门——挂牌——填表
D.敲门——按门铃——反应——开锁——开门——挂牌
第8题
A.物品准备:行李箱、洗漱用品、笔记本、笔、换洗衣服
B.提前与客户联系确认到户时间,并早于约定时间10分钟达到客户家
C.达到家门口时,先整理仪容仪表后再按门铃
D.客户开门后切忌东张西望,应保持微笑与客户交流致意
E.经过客户允许后方可进门
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