A.提前一天与体检客户确认体检时间
B.确认疫情防控的相关情况
C.要指家长自行注册儿童医院的电子治疗卡
D.告知家长禁食时间和需要随身携带的物品
第2题
A.提前一天与体检客户确认体检时间
B.确认疫情防控的相关情况
C.要指家长自行注册儿童医院的电子治疗卡
D.告知家长禁食时间和需要随身携带的物品
第3题
A.注意让孩子在上小学前掌握基本的生活常识
B.将小学和幼儿园不同的生活习惯要提前告知孩子
C.有目的地让孩子自己整理自己的物品
D.提前了解小学的作息时间,以此时间为标准,调整孩子的作息时间
第4题
A.导游员在送团前要提前做好旅游团离站交通票据的落实工作,并核对日期、班次、时间、出发机场、目的地
B.如交通票据没落实,带团期间要随时与旅行社有关部门联系。了解班次有无变化
C.送团前,不安排旅游团到范围广,地域复杂的景点参观游览
D.结合实际情况安排充裕的时间去机场,保证旅游团按规定提前到达离站地点
E.送团前,可以安排旅游团到热闹的地方购物或自由活动
第5题
A.提前与客户(搬运公司)沟通好搬运路线,告知设备到厂时间
B.实时与运输司机联系,确保设备按计划时间到厂
C.设备未按时到厂,让客户与司机联系
D.根据发机点检表设检查备在运输过程中是否出现异常,异常点拍照取证
第7题
A.提前在校⾖系统中正确填写要进⼊校园的⾃驾车、包车的车牌号
B.学⽣返校后禁⽌再次出⼊校门
C.乘坐⾃驾车或有正规资质的包车到校,乘车有困难的同学可提前与班主任联系协调解决
D.进⼊校园服从学校管理,按规定路线⾏驶,不强⾏加塞插队,全程家长禁⽌下车
第9题
A.与用户重新约定好时间后,在美的通上更改上门时段
B.争取用户的原谅并协商好重新上门的具体时间
C.不需要联系用户解释
D.要提前半小时联系用户,说明原因并致歉
第10题
A.订单预约需提前一天与顾客联系确认服务时间、配送环境、客户需求
B.当天上门前1小时同顾客进行电话联系,路途若大于50公里则需提前2小时联系,保证上门服务的及时性
C.预约话术为:你好,你的货XX日期/时间给送,要留人收货
D.如果电话未联系到收货人时,不需要任何记录
第11题
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